Manufacturers of complex, customizable products are under mounting pressure from buyers to deliver more (and more and more!) personalized options than ever before. Industrie 4.0 technologies are slowly creeping in, making mass customization economically viable.
Mais voici le dilemme : lorsque vous avez des milliers, voire des centaines de milliers, de pièces et d'options de produits, chacune avec son propre ensemble de règles d'assemblage et de tarification, comment diable les commerciaux peuvent-ils choisir des configurations parfaitement optimisées pour chaque client individuel ? à chaque fois?
Si quelques commerciaux parviennent à maîtriser les connaissances nécessaires pour effectuer efficacement la tâche ci-dessus, vous avez alors un risque de personne clé entre vos mains. Et qu'en est-il des nouvelles recrues ? Combien de temps leur faudra-t-il pour obtenir le statut de conseiller de confiance alors que les erreurs sont si coûteuses et que la fidélité des clients est au plus bas ?
How is Visualisation du produit Changing the Game?
Obtenez une perspective basée sur les données sur la façon dont la vente visuelle devient la future norme pour les entreprises B2B.
Pour les fabricants de produits sur commande, la mise en œuvre du droite la technologie rend la configuration rapide et facile. Et le droite la technologie est un configurateur 3D. Des cycles de vente plus courts, des taux de conversion plus élevés et des taux de réussite accrus peuvent tous être obtenus tout en créant une valeur client exceptionnelle.
Qu'est-ce qu'un configurateur 3D ?
A 3D configurator is a piece of software used to build out products virtually by selecting options within an interactive 3D interface. Users can drag and drop to manipulate a 3D image with changes dynamically appearing on-screen.
Les utilisateurs peuvent déplacer des objets, échanger des composants, modifier des dimensions et mettre à niveau des pièces - c'est un processus très intuitif pour lequel les possibilités de configuration sont infinies. Pendant ce temps, un moteur de règles intégré au backend garantit que chaque produit configuré est optimisé d'un point de vue commercial et technique.
De base Logiciel de configuration 3D affiche les produits à partir d'un nombre limité de positions de visualisation fixes. Des solutions plus avancées permettent aux utilisateurs de faire tourner les produits, de zoomer et de dézoomer et de les inspecter sous tous les angles. Les configurateurs 3D les plus avancés sur le plan technologique intègrent la technologie VR et AR, permettant aux utilisateurs d'interagir directement avec leurs produits personnalisés dans des simulations hyper-réalistes.
Il n'y a pas de concurrence. Lorsqu'il s'agit d'assimiler des informations, le visuel est 60 000 fois plus rapide que le texte.
Plus vos visuels sont bons, plus vos acheteurs sont engagés et plus ils attribueront de valeur monétaire à vos produits. KBMax Logiciel de configuration de produit 3D s'est avéré augmenter la taille moyenne des transactions de 105%.
Dépenser des milliers de dollars pour un produit que vous n'avez jamais vu est fou. Et si l'article fini ne ressemblait en rien à l'image que vous avez en tête ? Que se passe-t-il si vous avez oublié de spécifier un détail crucial qui signifie que votre produit ne fonctionnera pas après tout ? Les acheteurs sont déjà soumis à un stress immense, alors pourquoi en ajouter ? Les configurateurs 3D réduisent l'anxiété avant l'achat, renforcent la confiance et améliorent la prise de décision. Voir c'est croire.
Les configurateurs 3D les plus réalistes, en particulier ceux intégrant des éléments de réalité virtuelle et de réalité augmentée, offrent une expérience d'achat totalement immersive qui lie les acheteurs aux marques à un niveau émotionnel plus profond. C'est un différenciateur précieux sur des marchés encombrés et concurrentiels. Et crée la bonne impression pour les acheteurs qui magasinent : « Si leur expérience client est aussi avancée, imaginez à quel point leurs produits doivent être bons ! »
Le libre-service numérique deviendra désormais le modèle dominant de fabrication sur commande.
Pendant des années, les acheteurs ont manifesté une forte préférence pour le libre-service par rapport à la vente relationnelle, mais COVID-19 a catalysé la tendance. Selon un récent sondage, dans leur scénario post-COVID idéal, seuls 20 à 30% des décideurs B2B souhaitent à nouveau interagir en personne avec les représentants. C'est dingue!
Le libre-service est considéré comme particulièrement crucial pour les Millennials, la plus grande génération de la main-d'œuvre américaine. 70% des Millennials définissent leurs propres besoins de manière indépendante via leurs ordinateurs portables, tablettes ou téléphones avant de s'engager avec un représentant commercial (s'ils le doivent absolument).
Sales reps have historically used visual product configurators as a gated tool. But the 3D configurators that create the most value today can be embedded into customer-facing, Commerce électronique B2B websites. Buyers can access and operate them independently, through any device, wherever they’re located worldwide.
Les configurateurs 3D réduisent les cycles de vente à une fraction des moyennes du secteur.
Rapides et incroyablement faciles à utiliser, les configurateurs 3D simplifient le processus de vente. Les acheteurs peuvent assembler des produits très complexes en quelques minutes avec des règles de produit éliminant les problèmes de communication, les erreurs humaines et les configurations sous-optimales. Cela signifie moins de va-et-vient avec le client et moins de modifications.
3D configurators are often rolled up into a Solution CPQ (configuration, prix, devis) that can cut the length of time required to generate a proposal down from several weeks to less than a minute. The software calculates prices on the fly and instantly generates quotes once a configuration has been finalized.
KBMax takes the “Q” in CPQ even further with its automatisation de la conception capabilities. In addition to quotes, KBMax users can generate technical documents like CAD drawings, BOMs, and CNC cut sheets. These can be appended automatically to proposals or dispatched instantly to engineering or the shop floor.
Les fabricants peuvent créer des milliers de nouveaux produits sans allumer une machine.
Les acheteurs veulent voir produits avant de faire un achat. C'est clair. Traditionnellement, les fabricants vendant un 
gamme limitée de produits standardisés tirerait parti d'échantillons ou de photographies de produits. Mais à mesure que les entreprises évoluent et offrent un nombre croissant d'options personnalisées, la photographie devient non seulement coûteuse, mais pratiquement impossible.
Heureusement, alors que la personnalisation de masse est devenue une stratégie dominante de mise sur le marché, le coût du rendu du produit (imagerie photoréaliste générée par ordinateur) a considérablement diminué tandis que la qualité s'est considérablement améliorée.
De nombreuses entreprises constatent maintenant que le mélange de rendus de produits avec des configurateurs 3D offre une supérieur expérience client, ouvrant la voie à des transactions plus importantes. Les fabricants peuvent créer un nombre illimité d'options de produits sans jamais avoir à fabriquer physiquement des produits. Les économies sont énormes.
Comment choisir le bon configurateur 3D pour votre entreprise. Si vous optez pour un configurateur de produits 3D open source?
L'argument en faveur de la mise en place d'un configurateur de produit open source gratuit est convaincant. Les logiciels open source sont généralement peu coûteux (bien que le coût des modules complémentaires et de la programmation personnalisée ne le soit pas) ; c'est très flexible car vous avez accès au code ; et il n'y a aucun risque d'enfermement prédateur. Les utilisateurs de LibreOffice, GIMP et Blender savent à quel point les logiciels open source peuvent être bons. Mais pour l'instant, cependant, il n'y a tout simplement pas de configurateur de produits 3D open source sérieux sur le marché.
Bien qu'il n'y ait peut-être pas Configurateur de produits 3D open source, manufacturers will find several excellent SaaS options that provide near-instant access to incredibly powerful tools. Unlike traditional on-prem solutions, SaaS cost structures are not front-loaded, giving users the freedom to switch over to a competing solution if they’re left unsatisfied.
So, which 3D product configurator is the best? The reality is: it differs on a case-by-case basis. KBMax’s 3D product configurator has been designed specifically for B2B manufacturers. It excels in the usability of its Snap rules engine for non-technical operators and its CAD and design automation functionality. But there’s no substitute for a demo. So if you think KBMax might be right for you and your business, then get in touch. We’d love to show you how it all works.
French 
English 
Dutch 
Italian