Votre marge bénéficiaire est le cœur de votre entreprise. Et en ce moment, il est attaqué de toutes parts : les inefficacités, les incohérences de prix et les temps de réponse des ventes lents réduisent vos gains durement gagnés. Chaque erreur de devis, chaque faux pas dans votre tarification ronge votre résultat net et vous avez besoin d'une solution.
Entrer configurer le logiciel de devis (CPQ). Ce n'est pas juste un autre outil SaaS ; c'est votre ticket pour la protection et la croissance des bénéfices. Il vous protège contre les pièges de la tarification et vous donne le pouvoir de lutter contre les clients exigeants.
Dans cet article, nous allons lever le voile sur la configuration du logiciel de devis. Qu'est-ce que c'est? Comment ça marche? Et comment peut-il fortifier vos marges bénéficiaires ? Nous nous concentrerons sur l'efficacité, la précision, la tarification stratégique et la vente croisée, qui bénéficient toutes d'un coup de pouce significatif.
À la fin de cet article, vous comprendrez pourquoi le marché mondial des logiciels de configuration de devis monte en flèche. Il est prévu de passer de $2,2 milliards en 2022 à $7,3 milliards d'ici 2030. Alors, allons-y !
Comment augmenter les marges avec les solutions CPQ
Vos méthodes de tarification sont-elles bloquées dans le passé ?
À l'ère de la concurrence mondiale croissante, des technologies avancées d'appariement des prix et du commerce électronique répandu, le recours excessif aux méthodes de tarification traditionnelles menace vos marges bénéficiaires.
Envisagez la tarification au coût majoré, une méthode simple. Vous calculez vos coûts, ajoutez une marge bénéficiaire et obtenez votre prix. Mais cette méthode ne tient pas sur le marché actuel, en évolution rapide et hautement concurrentiel. Il ne tient pas compte de la dynamique changeante du marché et de la demande fluctuante des clients, ce qui rend vos prix trop rigides et insensibles.
Épicor CPQ Brochure
The way that companies quote, sell, design and manufacture products has fundamentally changed. Epicor CPQ is different too, and this brochure distinguishes it from other Solutions CPQ.
De nos jours, les clients peuvent comparer les prix instantanément en ligne. Ils ne se contentent pas d'appeler quelques représentants commerciaux, mais parcourent un marché mondial regorgeant de concurrents agiles prêts à vous saper. Vos prix doivent être flexibles et adaptables à ces exigences du marché.
De plus, il y a la question des technologies d'appariement des prix. Ce ne sont pas seulement vos clients qui comparent les prix, mais aussi vos concurrents. Ils utilisent un logiciel avancé pour surveiller vos prix et ajuster les leurs en temps réel (quelque chose remercie! peut faire avec Épicor CPQ.)
Ces facteurs exercent une pression inutile sur les entreprises qui s'en tiennent aux méthodes de tarification traditionnelles, entraînant une réduction des marges bénéficiaires, une perte de clients et des opportunités de croissance manquées. Il est clair que, pour rester compétitif, cette stratégie de tarification nécessite une mise à niveau significative.
Dépensez-vous trop pour les ventes ?
Poursuivant leur croissance, de nombreuses entreprises dépensent trop pour leur processus de vente avec un gain minime. Cela est particulièrement vrai pour les entreprises vendant des produits configurables complexes, où les méthodes de vente traditionnelles exigent souvent beaucoup de temps et d'efforts et nécessitent l'implication de représentants difficiles à embaucher ayant une connaissance approfondie de l'industrie.
Pensez aux étapes manuelles : les commerciaux passent des heures, voire des jours, à concevoir des produits, à calculer des prix et à rédiger des devis. Chaque étape présente un potentiel d'erreurs, entraînant des reprises, des allers-retours, des ingénieurs frustrés, des clients insatisfaits et des ventes perdues.
Comment les systèmes CPQ peuvent vous aider
Le logiciel CPQ optimise les ventes en automatisant la configuration, la tarification et les devis. Cela permet à l'équipe de vente de donner la priorité aux relations avec les clients et de conclure des affaires tout en réduisant les inefficacités d'ingénierie. En conséquence, les coûts de main-d'œuvre par vente diminuent, les marges bénéficiaires s'améliorent et les devis sont rapides, précis et adaptés aux besoins du marché.
Voici un aperçu des principales fonctionnalités et capacités de CPQ :
Configuration du produit
Si vous vendez des produits personnalisables, CPQ s'assure que tout s'emboîte correctement. Vos devis reflètent exactement ce dont votre client a besoin à chaque fois, éliminant les composants mal cités et incompatibles.
Tarification dynamique automatisée
When it comes to maximizing margins, the most crucial element of CPQ software is its tarification dynamique control. It makes pricing adaptable, flexible, and responsive to the market, empowering businesses to calibrate pricing strategies by harnessing various data points.
Ces points de données vont de facteurs spécifiques au client, tels que les modèles de commandes historiques, les remises basées sur le volume ou les offres spécialement négociées, à des dynamiques plus larges, axées sur le marché, telles que la fluctuation de la demande ou les changements dans le paysage concurrentiel.
Avec CPQ, la tarification devient plus qu'une simple attribution d'un numéro à votre produit ou service, elle devient une stratégie. Chaque prix est une réponse soigneusement calculée aux conditions du marché, maximisant la rentabilité de chaque vente.
Devis automatisé
À l'ère numérique, les clients attendent des réponses rapides et les concurrents sont toujours prêts à tirer parti de vos retards. Mais la tâche exténuante de génération de devis laisse les équipes de vente coincées à assembler manuellement des feuilles de calcul, ce qui prend du temps et est source d'erreurs humaines.
Avec CPQ, la donne change radicalement. Des mécanismes de devis automatisés génèrent des devis précis à la vitesse de l'éclair. Votre équipe de vente peut répondre à plus de clients rapidement et avec moins d'erreurs. C'est comme remplacer un générateur à manivelle par un moteur puissant.
Il est important de noter que les devis automatisés ne consistent pas seulement à envoyer un devis générique plus rapidement ; il s'agit de créer en masse des propositions personnalisées et ciblées. Il permet à votre équipe de vente de répondre rapidement aux clients sans compromettre la personnalisation. Le résultat? Une augmentation des transactions réussies.
Un processus CPQ visuel maximise l'augmentation de la marge
Le meilleur Solutions CPQ allow users to configure products visually. Instead of relying on text, they use 3D images. This has a number of benefits for sales reps and customers, especially those wanting to self-serve online. Read on to find out why.
Vendeurs
Visuel Configuration du produit makes it faster and easier for sales reps to configure complex products, regardless of their level of product knowledge. Providing a clear, intuitive visual interface removes the need for in-depth product understanding or specialized training. Sales reps can see the product and its options in real-time, enabling them to configure products quickly and accurately.
Clients
Pour les clients, les avantages de la configuration visuelle du produit sont encore plus importants. Ils peuvent voir exactement ce qu'ils obtiennent, configurer les produits selon leurs spécifications exactes et comprendre comment les différentes options affectent le prix. Cette clarté et cette transparence améliorent l'expérience client, augmentant la satisfaction et les taux de conversion.
Commerce électronique (libre-service)
L'intégration d'un configurateur de produit visuel dans votre site Web vous aide à vous démarquer sur les places de marché en ligne bondées et permet des expériences en libre-service. Il offre une plus grande transparence sur le produit et ses options, permettant aux clients de prendre des décisions éclairées et augmentant leur confiance pour passer des commandes.
CPQ automatise la vente croisée et la vente incitative
Comme nous le savons tous, il n'y a pas de vente plus facile qu'à un client existant. Et pourtant, de nombreuses entreprises gaspillent la chance de tirer le meilleur parti de chaque relation client. C'est là que la vente incitative (vente d'un produit plus cher) et la vente croisée (vente d'un produit supplémentaire) entrent en jeu. C'est également là que le logiciel CPQ brille.
Imaginons que votre client achète un bâtiment modulaire. Dans ce cas, CPQ peut automatiquement suggérer de passer au triple vitrage plutôt qu'au double vitrage (vente incitative) ou d'ajouter des panneaux solaires (vente croisée). Il ne s'agit pas seulement d'augmenter la taille de la transaction, il s'agit d'augmenter la valeur du client tout en ajoutant à vos bénéfices.
CPQ transforme la vente incitative et la vente croisée en stratégies axées sur les données. À l'aide des données clients, il élabore des suggestions pertinentes et fournit un script clair aux vendeurs. De cette façon, les stratégies de vente ne sont plus des conjectures mais sont ancrées dans une solide compréhension du client.
Conclusion
Configurer le logiciel de devis est un outil puissant et dynamique qui catalyse la rentabilité de votre entreprise. Il promet un impact à long terme sur les marges bénéficiaires en augmentant l'efficacité, en améliorant la précision et en favorisant les décisions de tarification stratégiques. De plus, il élève l'art de la vente incitative et de la vente croisée, augmentant la valeur moyenne de vos commandes et vos marges bénéficiaires.
La contribution de CPQ à l'amélioration de la satisfaction client est également cruciale. En fournissant des devis précis, des réponses rapides et des suggestions de produits pertinentes, CPQ organise une expérience d'achat améliorée, cultivant une clientèle fidèle qui alimente vos ventes et augmente les marges bénéficiaires au fil du temps.
Libérez la puissance de la visualisation de produits 3D
Comment dynamiser vos processus de vente avec CPQ