Augmentez les bénéfices et ravissez les acheteurs en devenant un vendeur B2B omnicanal et axé sur le numérique

Selon Gartner, les vendeurs adoptent de plus en plus un canal de commerce numérique car il « permet aux clients d'effectuer des transactions 24h/24 et 7j/7, libère les commerciaux des activités transactionnelles, réduit le coût des ventes et augmente la satisfaction client. Vingt-six pour cent des organisations de vente ont déclaré que le canal de commerce numérique leur permet de contourner les distributeurs traditionnels. Cela a pour effet de rapprocher les vendeurs de leurs clients finaux… »

Ce graphique a été publié par Gartner, Inc. dans le cadre d'un document de recherche plus vaste et doit être évalué dans le contexte de l'ensemble du document. Le document Gartner est disponible sur demande auprès de KBMax.