Commerce électronique B2B pour la fabrication
Vendre plus. Fabrication plus rapide.
Ne serait-il pas formidable si vous pouviez : vendre n'importe quel produit de manière simple et transparente, quelle que soit sa complexité ; fournir une expérience client visuelle qui augmente les taux de conversion de 40% ; et gérer votre entreprise plus efficacement en supprimant les goulots d'étranglement et en éliminant les silos entre les ventes, les opérations et l'ingénierie ? Eh bien, avec KBMax, vous le pouvez.
Le défi
L'acheteur B2B a changé et vous ne répondez plus à ses besoins

d'aujourd'hui Acheteur B2B utilise des services comme Amazon et Netflix dans leur vie personnelle et ils exigent les mêmes expériences personnalisées de type consommateur lorsqu'ils se rendent au travail. Vous êtes une entreprise à haut niveau de contact fondée sur des relations clients pratiques, mais la vente relationnelle est en train de mourir et tous vos concurrents concentrent leurs efforts en ligne.
Les ventes de commerce électronique B2B aux États-Unis devraient atteindre 1 TP2T 1,8 billion d'ici 2023, représentant 171 TP1T de tous les revenus B2B. Mais, à la suite de la pandémie de coronavirus, lorsque les réunions en face à face et les voyages d'affaires commencent à ressembler à des souvenirs lointains, de telles prédictions sont probablement une énorme sous-estimation.
La solution
Offrez une expérience d'achat semblable à celle du consommateur à tous les clients, quelle que soit la complexité du produit
Avec B2B eCommerce, vous pouvez augmenter massivement la taille de votre marché total adressable et réduire les coûts d'acquisition en atteignant un bassin mondial d'acheteurs potentiels grâce à la recherche en ligne. Vous pouvez offrir une expérience de type consommateur à l'acheteur d'aujourd'hui qui préfère définir ses besoins de manière indépendante avant de s'engager avec un commercial.
En incorporant un configurateur visuel de produit sur votre site Web, les visiteurs peuvent « construire » et acheter les plus complexes, personnalisables, produits fabriqués sur commande sans avoir besoin d'une contribution de vente ou d'ingénierie. Ils peuvent interagir avec Représentations 3D de vos produits en temps réel, l'ajout ou la suppression de pièces, la modification des couleurs et des dimensions et la mise à niveau des fonctionnalités. C'est une expérience totalement immersive.