Vente guidée pour la fabrication
Vendre plus. Fabrication plus rapide.
Ne serait-il pas formidable si vous pouviez : vendre n'importe quel produit de manière simple et transparente, quelle que soit sa complexité ; fournir une expérience client visuelle qui augmente les taux de conversion de 40% ; et gérer votre entreprise plus efficacement en supprimant les goulots d'étranglement et en éliminant les silos entre les ventes, les opérations et l'ingénierie ? Eh bien, avec KBMax, vous le pouvez.
Le défi
Les commerciaux configurent fréquemment des produits non viables d'un point de vue technique et de rentabilité
Vous vendez des produits techniquement complexes et disposez d'un vaste catalogue de produits. Vos commerciaux ont du mal à maîtriser vos nombreuses options et règles de produits, et il faut des semaines, voire des mois, pour que les nouvelles recrues se mettent à niveau. Les erreurs sont courantes, entraînant des retards, des retours, des remboursements et des rétrofacturations. Les clients sont de plus en plus insatisfaits, tout comme vos ingénieurs.
Vous voulez un moyen de réduire rapidement et facilement de vastes catalogues de produits hautement techniques en sélections spécifiques au client soigneusement optimisées. Vous devez supprimer l'immense pression qui pèse sur les commerciaux, éliminer les erreurs et éliminer les goulots d'étranglement techniques qui menacent de forcer les clients entre les mains de concurrents.
La solution
Avec la vente guidée, chaque représentant commercial devient un acteur de premier plan et un conseiller de confiance pour vos clients
La vente guidée guide les représentants commerciaux à travers une série de questions calibrées conçues pour trouver l'adéquation parfaite entre le client et le produit et augmenter les chances de réaliser une vente. Les déclencheurs encouragent les commerciaux à pousser les ventes incitatives, les ventes croisées et les transactions de plus grande taille, et chaque configuration est viable du point de vue de l'ingénierie.
La simplification de votre processus de vente avec la vente guidée raccourcit les cycles de vente de 38%, ce qui vous permet de déplacer plus de clients dans le pipeline de vente. Les commerciaux peuvent passer plus de temps à vendre et les ingénieurs peuvent passer plus de temps à innover. Les allers-retours qui font gagner du temps entre le client, le représentant et l'ingénieur sont éliminés.
“We are excited to introduce a whole new way of selling with Épicor CPQ. "
« Cet outil nous aide à améliorer, automatiser, rationaliser et simplifier nos offres de produits. »
Ressource en vedette
Uniting Sales & Manufacturing Teams: The Role of Visual CPQ
La variation des produits, aggravée par la complexité de plusieurs modèles de tarification, peut créer de la confusion et de l'inefficacité parmi les équipes d'ingénierie, de fabrication et de vente de votre organisation. Dans ce guide en quatre parties, nous découvrirons comment relever des défis comme ceux-ci dans vos processus de vente à fabrication en utilisant le logiciel CPQ.
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