Automatisation des ventes pour la haute technologie
Vendez plus facilement des équipements complexes et fabriquez-les plus rapidement.
Le défi
Vos commerciaux peinent à configurer vos produits techniquement complexes et perdent du temps sur des tâches fastidieuses
Les commerciaux ont du mal à maîtriser les règles et les dépendances complexes des produits, et il faut du temps pour que les nouvelles recrues se mettent à niveau. Les configurations des équipements manquent souvent d'optimisation d'un point de vue technique et de rentabilité. Et les erreurs résultant de processus de vente manuels et répétitifs entraînent des retards, des retours, des rétrofacturations et beaucoup trop de clients mécontents.
Les ventes d'équipements de haute technologie sont difficiles. La complexité des produits, mêlée au nombre de tâches concurrentes, fait que les commerciaux jonglent avec plusieurs responsabilités et clients simultanément, amplifiant leur stress. Les emplois qui ne génèrent pas de revenus leur font perdre du temps, le service client souffre et les nouvelles opportunités lucratives sont ignorées.
La solution
L'automatisation des ventes permet de gagner du temps et d'améliorer la précision à chaque étape du processus de vente d'équipements de haute technologie
L'automatisation de vos tâches de vente manuelles, monotones et rapides augmente la productivité des ventes sortantes. Les propositions, dessins, devis, nomenclatures, contrats et autres documents de vente requis sont générés automatiquement, ce qui signifie moins de temps de formatage et de calcul des chiffres, et plus de temps pour entretenir de nouveaux clients et des relations existantes.
La vente guidée, guidée par votre produit et vos règles de tarification, garantit que chaque transaction est structurée pour une rentabilité et une viabilité technique maximales de la production. Les nouvelles recrues peuvent être intégrées en quelques jours plutôt qu'en semaines et devenir des conseillers de confiance des clients. Le fabricant mondial de haute technologie, NI, a permis aux ventes, aux partenaires et aux clients du commerce électronique de configurer visuellement tous les systèmes de test et de mesure, convertissant un processus de configuration de cinq jours en seulement cinq minutes avec KBMax.
“We thoroughly evaluated multiple vendors in the CPQ space and chose Épicor CPQ. Its robust configurator, best-in-class visualization, and enterprise flexibility were major factors in our selection.”
« Les organisations qui se sentent trop à l'aise avec le statu quo courent un risque majeur de perturbation… Si vous ne vous posez pas de questions sur la façon dont votre organisation navigue et se connecte à la perturbation, forme de nouveaux écosystèmes et exploite des marchés ouverts, alors votre organisation est à risque."
Ressource en vedette
Uniting Sales & Manufacturing Teams: The Role of Visual CPQ
La variation des produits, aggravée par la complexité de plusieurs modèles de tarification, peut créer de la confusion et de l'inefficacité parmi les équipes d'ingénierie, de fabrication et de vente de votre organisation. Dans ce guide en quatre parties, nous découvrirons comment relever des défis comme ceux-ci dans vos processus de vente à fabrication en utilisant le logiciel CPQ.
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