5 segni che Visual CPQ è adatto alla tua attività

Visivo CPQ accorcia i cicli di vendita, migliora la collaborazione tra i tecnici delle vendite, massimizza i margini, favorisce la soddisfazione dei clienti e aumenta i ricavi in media di 168%. Sembra molto. E questo è! Ma non funzionerà per ogni attività commerciale.

Questo articolo identifica ed esplora le cinque caratteristiche delle aziende che stanno per ottenere il massimo dal visual CPQ.

• They sell highly complex, manufacture-to-order products.
• Hanno un ampio catalogo di prodotti con un sacco di variazioni e dipendenze.
• Operano in un settore estremamente competitivo e necessitano di un elemento di differenziazione fondamentale.
• Stanno passando dalla vendita di persona alla vendita a distanza.
• Stanno cercando un modo per migliorare le loro prestazioni di e-commerce.

Cos'è Visual CPQ

Visual CPQ is software designed to automate, streamline, and enhance a three-step process common to all manufacturers and wholesalers of configurable products. These three steps are (1) configuration, (2) pricing, and (3) quoting. 

How is Visualizzazione del prodotto Changing the Game?

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Ciò che rende visivo CPQ unique is that sales reps and end-customers configure products by interacting with 2D or (more often) 3D product images rather than relying on lengthy descriptions and neverending catalogs of part numbers.

Diamo un'occhiata a come funzionano questi tre passaggi in modo più dettagliato.

Visual CPQ Step #1: Configurazione visiva del prodotto

Con Visual CPQ, gli utenti configurano i prodotti all'interno di un'interfaccia 2D o 3D altamente intuitiva chiamata a configuratore visivo del prodotto. Si trascinano e rilasciano semplicemente per spostare le parti sullo schermo, cambiare colore, modificare le dimensioni, aggiornare le funzionalità e altro ancora. Mentre lo fanno, le immagini dei prodotti generate al computer si evolvono in tempo reale sullo schermo.

Most people have at least a vague idea of how visual configurazione del prodotto works. They might have used a simple visual product configurator to change colors or materials when shopping for a pair of running shoes online.

Visual CPQ takes this concept and applies it to highly complex (and considerably more expensive) products such as bioprocessing tools, modular buildings, and heavy equipment. Sales reps or end-customers with limited product knowledge can configure these products from scratch.

Come funziona?

Regole del prodotto programmed into the back-end of the configurator ensure that every product is optimized for engineering efficiency, profitability, and customer satisfaction. They also eliminate mistakes. Engineers can be confident in the knowledge that sales won’t pass them half-assed napkin sketches. And those at the top of the organization know that margin is being maximized in every transaction.

Visual CPQ Passaggio #2: prezzi dinamici

As users configure products, visual CPQ software calculates prices in real-time. You can hide prices from view (perhaps your sales team wants to adjust prices post-configuration), or you can push them to the fore, making them a central component of your buying experience – customers can experiment with combinations of options to optimize products without overstepping budgets.

A robust visual Soluzione CPQ makes the pricing process as complex or as straightforward as you like. More basic: it simply pulls data from your ERP’s static price lists. More advanced: it applies logic, adjusting prices according to fluctuating market conditions such as demand, competitor prices, customer history, or inventory level.

Visual CPQ Passaggio 3. Generazione del preventivo

Visual CPQ auto-generates quotes, saving sales reps from the burden of Excel. In addition to quotes, a robust visual CPQ generates estimates, proposals, marketing collateral, terms & conditions – whatever is needed to get the deal done. 

una visuale Soluzione CPQ like KBMax auto-generates more than just PDFs. It generates CAD files, technical drawings, BOMs, CNC cut sheets, and assembly instructions for the manufacturing floor. It streamlines the entire engineer-to-order process, from initial customer interaction right through to the finished product.

Visual CPQ è adatto alla tua attività? Qualcuna di queste cose ti suona familiare?

Il CPQ più adatto alla tua attività è quello che ti fa risparmiare più tempo, ti fa guadagnare di più e offre la migliore esperienza del cliente. Se una delle seguenti cinque descrizioni corrisponde alla tua attività, un CPQ visivo ti fornirà un ROI molto più elevato rispetto a un'alternativa testuale comune.

1. You sell highly complex, manufacture-to-order products.

Se vendi prodotti altamente complessi, trasmettere dettagli complessi del prodotto ai clienti (in un modo che capiscano veramente) è difficile. Secondo la "scienza", per non parlare del buon senso, è molto più facile (60.000 volte più facile per l'esattezza) per trasmettere informazioni attraverso elementi visivi piuttosto che tramite testo. 

Se vuoi offrire ai tuoi clienti una comprensione completa di prodotti complessi e dei loro vantaggi, allora mostra, non dire. È il modo migliore per ridurre l'ansia di acquisto e aumentare il tasso di vincita. KBMax aumenta le vendite annuali di una media di 168%.

2. Hai un ampio catalogo di prodotti con un sacco di variazioni e dipendenze.

Non puoi aspettarti che i rappresentanti di vendita avvolgano la testa intorno a centinaia o migliaia di opzioni di prodotto. Tuttavia, senza una conoscenza approfondita dell'intero catalogo prodotti, è impossibile configurare prodotti veramente ottimizzati. Invece, i rappresentanti di vendita giocano sul sicuro. "Si attengono a ciò che sanno". Non riescono a massimizzare il profitto e la soddisfazione del cliente con conseguente sofferenza per la fidelizzazione.

Visual CPQ makes it easy for sales reps to configure optimized products every time. “Guided selling” walks them through a series of questions designed to surface the right choice for the customer. And product rules eliminate compatibility issues and mistakes.

3. Operi in un settore estremamente competitivo e hai bisogno di un elemento di differenziazione fondamentale.

Visual product configuration capabilities mark you out from the competition. With visual CPQ, you can provide a fully immersive buying experience that’s just as flexible and convenient as it is compelling. 

Sky’s the limit when it comes to the visuals. Combine 3D CGI with augmented and virtual reality to transport buyers into a simulated reality. Here they can interact with customizable products in a more compelling environment than any physical showroom. Let customers upsell themselves and stimulate word-of-mouth.

4. Stai passando dalla vendita di persona alla vendita a distanza in un mondo post-covid.

Il lavoro a distanza è qui per restare. Un recente upwork un sondaggio condotto su oltre 1.000 responsabili delle assunzioni statunitensi prevede che 22% della forza lavoro americana sarà remoto entro il 2025, un aumento di 87% rispetto ai livelli pre-pandemia. Questa percentuale sarà significativamente più alta per coloro che ricoprono ruoli prevalentemente di scrivania, come gli appalti.

Con gli acquirenti che lavorano da casa, devi portare i tuoi prodotti ai tuoi clienti attraverso i loro schermi, precisamente cosa puoi fare con il CPQ visivo. È la soluzione post-pandemia perfetta per i produttori che tradizionalmente si affidavano alle interazioni faccia a faccia con i rappresentanti di vendita.

5. Stai cercando un modo per migliorare le tue prestazioni eCommerce (KBMax aumenta il tasso di conversione di 40%)

“Spostamento di canale” verso e-commerce B2B sta accelerando da anni, ma la pandemia lo ha spinto in overdrive. L'acquirente di oggi effettua ricerche online approfondite prima di effettuare qualsiasi acquisto, aziendale o personale, e di solito acquista dal sito che offre la migliore esperienza di acquisto (che spesso significa la più simile a B2C). Interagire con un rappresentante di vendita è spesso l'ultima risorsa.

Gli utenti KBMax possono integrare il proprio CPQ con il proprio e-commerce B2B platform, embedding their visual product configurator onto their website. End customers can configure, price, and quote products independently without any sales or engineering input – a total game-changer. They can interact with your products any time, through any device, wherever they happen to be located in the world.