Scegli il miglior software di e-commerce per la tua organizzazione B2B

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Già nel 2018, Forrester ha previsto che le vendite di eCommerce B2B raggiungeranno $1.2 trilioni entro il 2021. Ha superato quel numero nel 2019. Ora non ci sono più dubbi in una strategia di eCommerce B2B. Quindi, come scegli il miglior software per la tua organizzazione?

Il miglior software di eCommerce B2B dovrebbe avere queste tre caratteristiche.

1 – Configurazioni robuste

The best eCommerce platforms have robust integrations with Soluzioni CPQ to empower your customers to configure your products according to their specifications. Full and robust customization options and even visual configurators are what will elevate your customer experience, boosting the confidence of your customers to convert right then and there.

Come offrire un'esperienza di e-commerce B2B

I dirigenti non dovrebbero pensare all'eCommerce come "solo un altro canale di vendita". Scopri come questo enorme cambiamento negli acquisti B2B sta plasmando il modo in cui le aziende vincono o perdono.

2 – Diverse opzioni di prezzo

Is your pricing displayed on your website? Does it change based on the channel (partners vs direct)? How much do customizations factor into the price? This is one of the bare requirements that elevate any eCommerce platform to one meant for B2B organizations like yours. How that platform presents and dynamically changes pricing should be a core element when reviewing software.

3 – Consulenze e preventivi

Every eCommerce platform you consider should give you the opportunity to set up consultations and quotes for your products or services based on what the customer is seeking. Having your eCommerce platform directly connected to your CRM allows your forms and other contact methods to be stored in one place. This makes for a smoother purchasing process behind the scenes for your salespeople.

Quindi quale software di eCommerce B2B è giusto per la tua organizzazione?

Diamo un'occhiata ad alcuni dei principali software di e-commerce B2B e valutiamo i pro ei contro di ciascuna piattaforma.

Shopify Plus

Shopify is a platform known for state-of-the-art eCommerce, especially their B2B eCommerce solution. Shopify prioritizes user experience, and delivers on all bare minimum requirements that your eCommerce platform should have.

Professionisti:

  • Integrates with CPQ software like KBMax
  • Prezzi personalizzati avanzati
  • Pagamento in un solo passaggio
  • Vetrine dedicate attraverso lo stesso back-end
  • Capacità all'ingrosso
  • Automazione dell'e-commerce
  • Conformità PCI DSS di livello 1

Contro:

  • Capacità di contenuto limitate
  • Bloccato su Shopify come piattaforma completa
  • Si affida alle app per la personalizzazione
  • Variazioni di prodotto limitate

Magento

Magento is one of the most popular B2B eCommerce solutions around, and one of the only ones meant specifically for B2B. This open-source platform offers incredible features and functions that can be installed on any site. Magento also provides all our bare requirements for a good B2B eCommerce solution.

Professionisti:

  • Scaricabile gratuitamente
  • Funzionalità completamente personalizzabili ed estensibili
  • Ampia selezione di integrazioni
  • Grandi capacità di marketing dei contenuti
  • Si integra con il software CPQ come KBMax
  • Vetrine dedicate attraverso lo stesso back-end
  • Variazioni di prodotto illimitate
  • Carrello istantaneo e pagine di check-out

Contro:

  • Grande curva di apprendimento che richiede l'implementazione di uno sviluppatore
  • Supporto limitato
  • Non include hosting, sicurezza e backup
  • Il piano commerciale Magento (il premium) è costoso
  • La conformità è sulle spalle del business (sei tu!)

Salesforce Commerce Cloud

If your organization is already using (or is looking to move to) Salesforce, then the Salesforce Commerce Cloud should be the first place you look for a B2B eCommerce solution. Because it’s a part of the Salesforce ecosystem, it already works seamlessly with your CRM, inventory, and quoting systems.

Professionisti:

  • Implementazione super facile e veloce
  • Ricco di funzionalità in base al feedback dei clienti
  • Basato su cloud
  • Intervento IT minimo per aggiornamenti o nuove aggiunte
  • Supporto premium
  • Si integra con il software CPQ come KBMax

Contro:

  • Interfaccia utente incoerente
  • Troppe opzioni e funzionalità

Passa alla migliore piattaforma di eCommerce B2B per la tua attività nel 2021.

L'eCommerce B2B sta crescendo esponenzialmente mentre ci dirigiamo verso il 2021. Apri la strada al futuro della vendita B2B scegliendo la migliore piattaforma di eCommerce B2B per la tua organizzazione.

Pubblicato in: e-commerce B2B
 
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