CPQ Implementation Readiness

La tua azienda è pronta per CPQ?

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    Insieme a CPQ expected to crescere di 20% in 2020, many corporate buyers are exploring how a implementazione CPQ might help their organization. You may be exploring this option now. It can be easy to have the urge to get started, but before rushing into implementation it’s essential that you take time to consider a few factors in determining your CPQ readiness.

    Hai bisogno di configurare il software di preventivo (CPQ)?

    Cos'è CPQ e perché hai bisogno di CPQ? Bene, CPQ è perfetto per la maggior parte delle aziende che soddisfano i seguenti criteri:

    1. Your products are complex, possono essere personalizzati o spesso richiedono la personalizzazione per soddisfare le esigenze dei clienti. I tempi e i requisiti di produzione cambiano in base alle selezioni dei clienti.
    2. Il ciclo di vendita dei tuoi prodotti è lungo ed è complicato tanto quanto i prodotti stessi. Le vendite possono garantire manualmente che le esigenze del cliente siano registrate e comunicate ai team di produzione.
    3. È difficile creare preventivi per i clienti because your products are so customizable. Putting together quotes can take days or even weeks depending on the complexity of the order.
    4. I tuoi team hanno sperimentato una rapida crescita e sta diventando difficile stare al passo con le esigenze di formazione sui prodotti. Molti dettagli di dati o processi possono essere archiviati solo all'interno delle teste dei membri del team e non in una posizione centralizzata.
    5. Aumento della domanda per il tuo prodotto and rapid sales growth has caused delays in manufacturing and you can’t keep up with production needs.
    6. Errori maggiori o errori di produzione basati sulla documentazione o sugli errori della distinta base sono un problema comune per la tua azienda. I costi di questi errori possono avere un impatto negativo sulle prestazioni della tua azienda.

    Se una delle situazioni di cui sopra si applica alla tua organizzazione, CPQ può aiutare le prestazioni e il successo del tuo team. Sapere che hai bisogno di CPQ è il primo passo per prepararti al CPQ.

     

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    Come sapere se la tua azienda è pronta per configurare il software di preventivo

    Per valutare se sei veramente pronto ad affrontare un progetto CPQ, considera i seguenti elementi di preparazione:

    Discutere gli obiettivi organizzativi

    Allineare tutti i team su dove si sta dirigendo l'azienda è fondamentale nella preparazione per l'implementazione. Riunisci i responsabili delle decisioni della tua azienda e poni domande di ampio respiro come: Quali sono i nostri obiettivi di alto livello? Qual è il nostro approccio alla gestione del cambiamento? Quali sono i nostri piani aziendali a breve e lungo termine? 

    Documenta le tue discussioni e assicurati di raggiungere un accordo sulla direzione in cui sta andando la tua azienda e sugli obiettivi prioritari dell'azienda. Gli obiettivi di alto livello di ogni azienda sembrano diversi e tutte le parti interessate nel tuo progetto CPQ dovrebbero sapere a cosa stai lavorando. Assicurati che tutti conoscano i vantaggi dell'implementazione Software CPQ ti aiuterà a raggiungere questi obiettivi.

    Documenta i tuoi processi aziendali

    What processes will CPQ software touch at your company? Likely quite a few. Take a look at each business process in its current state and map them out.  Documented processes will help you to realize where technology can enable teams and also which processes should be left out of your CPQ implementation.

    Un buon punto di partenza è la mappatura:

    • La tua struttura organizzativa di vendita
    • La tua struttura organizzativa produttiva
    • La struttura dei tuoi partner di canale

    Inizia a identificare potenziali aree di miglioramento in cui CPQ può adattarsi o sostituire completamente i tuoi processi esistenti. Non preoccuparti se hai difficoltà con i dettagli; gli esperti dei tuoi team di vendita e implementazione CPQ ti aiuteranno a chiarire queste aree. Anche avere un'idea generale è un grande passo all'inizio.

    Progettare un processo per l'implementazione di CPQ

    Dopo aver determinato dove CPQ può avvantaggiare la tua azienda, dovrai creare un team e creare un piano per implementare effettivamente il software:

    • Identificare potenziali membri del team e decisori chiave da includere in questo processo
    • Determinare un ambito generale e una tempistica per il progetto
    • Crea wireframe, modelli o scheletri delineando come prevedi che il software potrebbe funzionare e inizia a ottenere il consenso del team in generale

    Un'altra cosa da tenere a mente è che il processo di implementazione non termina quando il codice viene rilasciato per la prima volta. Dovrai essere preparato per:

    • Distribuzione di CPQ ai tuoi partner di vendita, produzione e canale
    • Formazione dei membri del team esistenti e nuovi sul nuovo sistema CPQ
    • Formazione degli amministratori CPQ e supporto tecnico per il software
    • Gestione delle modifiche e aggiunta di nuove funzionalità o ottimizzazioni del tuo sistema CPQ
    • Manutenzione del software CPQ e pianificazione finanziaria per i costi coinvolti

    Just as with mapping your business processes, do not concern yourself if you do not have all the details just yet.  Things are sure to shift and adjust throughout the implementation cycle and your CPQ Sales and Implementation team can provide input on all of these items.  The key is to raise awareness of these processes and give team members as much forewarning as possible that change is coming.

    Preparati per la tua implementazione CPQ

    You can set the stage for a successful CPQ project with careful planning, process documentation, and alignment around high-level company goals.  While this may sound daunting, the far-reaching vantaggi del CPQ are worth the up-front time it takes to ensure you are ready for implementation.

     

    Fonti

    1. https://www.salesforce.com/products/cpq/resources/future-of-configure-price-quote/
    2. https://www.salesforce.com/blog/2017/02/prepare-for-cpq-success.html
    Eric Ball

    Eric Ball

    Come membro del nostro team di implementazione, Eric lavora con i nostri clienti per progettare e costruire configuratori, in particolare quelli che coinvolgono scene 3D complesse.

    Pubblicato in: CPQNon categorizzato
     
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