Personalizzazione di massa per la produzione

CPQ va al dettaglio, la personalizzazione di massa diventa mainstream

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CPQ è andato al dettaglio. Non è sufficiente che Amazon offra agli acquirenti la consegna in giornata per centinaia di migliaia di articoli. Gli acquirenti oggi si aspettano che le aziende soddisfino ogni loro esigenza e richiesta in tempo reale. Per la maggior parte delle aziende questo rappresenta una sfida.

Ogni opzione, ogni scelta aumenta l'onere sia per il rivenditore che per il produttore. Tradizionalmente, più scelte portano a più inventario. Più inventario porta a più parti e più variabilità in ciò che deve essere prodotto. Più variabilità equivale a più errori, più errori e più insoddisfazione da parte dei clienti che stai cercando di accontentare.

Personalizzazione di massa in soccorso

Visual Configuration is not limited to sheds though, and I doubt you will find a Caterpillar D6 Bulldozer at Home Depot anytime soon. That said, Caterpillar has launched a marketing campaign around a new electric drive dozer (YES! Tesla meets dirt moving) leveraging visual Configuration. While Caterpillar is not going to be selling bulldozers with flames and racing stripes anytime soon, it will let you walk through a self-guided configuration and tour to build out your own personalized Dream Dozer.

Gli stessi strumenti e la stessa tecnologia che consentono a un utente di costruire il capannone di propria scelta, consentono loro di selezionare e configurare opzioni reali su una piattaforma D6 Bulldozer appena lanciata. Sia i rivenditori che i clienti hanno l'opportunità di conoscere una nuova tecnologia, configurare le opzioni a loro piacimento e divertirsi a farlo.

Questi sono solo due esempi di come il CPQ e la personalizzazione di massa si stanno combinando per cambiare il mercato. Gli strumenti CPQ (Configure Price Quote) tradizionali sono progettati per le aziende... più in sintonia con i registratori di cassa e i moduli d'ordine rispetto alla vendita personalizzata e guidata. I sistemi CPQ tradizionali si fermano anche alla distinta base di vendita (l'elenco di articoli che un rappresentante di vendita inserisce in un modulo d'ordine). Questo è sempre stato il sogno della personalizzazione di massa. La produzione personalizzata semplice, facile e impeccabile di un'unità di 1.

 
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