Immagina di vedere un prodotto nel suo ambiente reale e di interagire con esso in tempo reale. Solo il prodotto deve ancora essere fabbricato. Bene, ora puoi, grazie alla tecnologia della realtà aumentata (AR).
Primo configurare il preventivo (CPQ) companies like Epicor CPQ are incorporating augmented reality (AR) technology into their solutions. This enables businesses to create more engaging, persuasive, immersive, and transparent buying experiences for their customers.
In this article, we uncover the cutting-edge tactics being employed by companies as they harness the power of AR. We’ll explore the profit-generating advantages and how to incorporate this Industria 4.0 technology into your operations, setting you apart from the competition.
Cos'è la realtà aumentata?
Realtà aumentata (AR) è una tecnologia che ci consente di migliorare e sovrapporre le informazioni digitali al mondo reale. Combina il mondo fisico con i dettagli generati dal computer per creare una nuova esperienza ibrida.
Esplora un gruppo freno
Questo è un semplice esempio di implementazione di un selettore di parti. Trova le parti all'interno di un modello 3D esploso e controlla e manipola lo stock e guarda i video dei prodotti incorporati.
L'AR funziona utilizzando un dispositivo, di solito uno smartphone o un tablet, dotato di fotocamera e schermo. Il dispositivo acquisisce un video o un'immagine del mondo reale e quindi sovrappone il contenuto digitale. Questo contenuto digitale può essere qualsiasi cosa, da modelli e animazioni 3D a testo, immagini e video.
Esempi dell'ampia applicazione della tecnologia AR nella produzione
Formazione e inserimento: AR può sovrapporre informazioni rilevanti su libri di testo o altri materiali per dare vita all'apprendimento. Inoltre, in scenari di formazione pratica, l'AR può sovrapporre le informazioni direttamente su macchinari o attrezzature, consentendo ai tirocinanti di ricevere guida e supporto in tempo reale mentre lavorano.
Magazzino: AR può aiutare i lavoratori del magazzino a trovare gli articoli e fornire indicazioni per le operazioni di prelievo e imballaggio, riducendo gli errori, aumentando la produttività e migliorando la gestione dell'inventario.
Montaggio e manutenzione: AR può assistere i lavoratori nell'assemblaggio di prodotti e attrezzature complessi e guidare gli utenti attraverso le procedure di manutenzione.
Controllo di qualità: AR può vedere le sovrapposizioni digitali delle specifiche del prodotto durante il controllo dei difetti.
Progetto: I progettisti possono utilizzare l'AR per valutare i prototipi virtuali, apportando le modifiche necessarie nella fase di concezione prima che le cose diventino costose.
Qual è la differenza tra Realtà Aumentata e Realtà Virtuale
La realtà virtuale (VR) consente agli utenti di sperimentare un ambiente digitale interamente simulato attraverso un visore. A differenza della realtà aumentata, gli utenti della realtà virtuale si sentono trasportati in un mondo completamente diverso, creando un'esperienza completamente immersiva, iperrealistica e di grande impatto.
Ma c'è un notevole svantaggio della realtà virtuale: richiede attrezzature specializzate, rendendola più costosa e meno accessibile. Tutto ciò di cui i clienti hanno bisogno per sperimentare l'AR è uno smartphone, rendendolo disponibile sempre e ovunque.
Cosa sono le soluzioni di quotazione Configure Price?
CPQ stands for Configure, Price, Quote. It’s a process that involves configuring a product to meet a customer’s specific requirements, determining the price of the configured product, and generating a quote for the customer. CPQ is commonly used in businesses that sell complex, customizable products, such as specific manufacturing sectors.
Configura soluzioni di preventivo like Epicor CPQ simplify and automate the CPQ process for salespeople and end customers. Instead of configuring products, calculating prices, and creating quotes manually, the software does it all. This automation saves time, eliminates errors, and enhances the customer experience.
The top configure price quote solutions use something called “visual configurazione del prodotto.” This means that customers can see a 3D picture of the thing they’re customizing. They can also move it around on the screen and watch as it changes in real-time. This transforms the customer experience, reducing errors and increasing the win rate.
In che modo il miglior software CPQ utilizza la realtà aumentata
Augmented reality (AR) technology takes 3D visualizzazione del prodotto and configuration to another level. With AR, customers can visualize products in their real-world environment, which creates a more captivating and persuasive experience.
Invece di visualizzare semplicemente i prodotti sullo schermo o in una brochure, i clienti che utilizzano AR possono vedere i prodotti in situ e interagire con essi in tempo reale. I venditori possono aggiungere informazioni contestuali come le specifiche del prodotto alle immagini generate al computer, aiutando i clienti a prendere decisioni più informate.
I vantaggi dell'utilizzo della realtà aumentata per la vendita di prodotti configurabili
Facilita il self-service
Nel moderno mondo B2B, gli acquirenti cercano sempre più di ridurre al minimo i loro rapporti con i rappresentanti di vendita e sono alla ricerca di modi per self-service. Questa tendenza è particolarmente evidente tra i Millennial ed è stata ulteriormente accelerata dal COVID-19.
Fornendo più informazioni visive attraverso la tecnologia della realtà aumentata (AR), gli acquirenti non devono più affidarsi esclusivamente a un rappresentante di vendita per indicazioni e descrizioni dei prodotti. I clienti possono istruirsi sulle configurazioni ed effettuare ordini al proprio ritmo, il che dà potere.
Compatibile con il telecomando
La tecnologia della realtà aumentata (AR) è un'ottima soluzione per il lavoro da remoto, in quanto fornisce un'esperienza accattivante e interattiva per i clienti che non vogliono o non possono giustificare la spesa per recarsi in uno showroom per vedere i prodotti.
Invece, i clienti possono sperimentare una rappresentazione realistica di un prodotto da qualsiasi luogo, purché dispongano di uno smartphone connesso a Internet. E le aziende non devono spendere soldi per costruire e mantenere showroom fisici. Quindi è una vittoria.
Aumenta la percentuale di vittorie
La realtà aumentata aggiunge maggiore chiarezza all'esperienza di vendita, che è particolarmente importante per i prodotti più complessi. I clienti si sentono più sicuri delle loro scelte di configurazione poiché vedono il risultato finale in anticipo, portando a tassi di conversione più elevati.
Inoltre, l'AR rende facile per i venditori mostrare la loro gamma completa di caratteristiche e opzioni del prodotto, aumentando le possibilità di upselling o cross-selling, il che aumenta la dimensione media dell'affare.
Migliora la produttività dei rappresentanti di vendita
La realtà aumentata riduce il carico di lavoro dei team di vendita sovraccarichi e inesperti. I rappresentanti di vendita non devono più affidarsi a descrizioni verbali o scritte per comunicare le caratteristiche ei vantaggi di un prodotto; gli utenti possono vedere il prodotto da soli. Con un maggior numero di clienti che intraprendono la strada del self-service, i venditori hanno più tempo per concentrarsi sulla generazione di affari e sul consolidamento delle relazioni.
Differenziare le aziende dai concorrenti
The B2B sector presents a significant opportunity for trasformazione digitale. However, most manufacturers lag far behind their B2C counterparts when it comes to digitization. By leveraging augmented reality, businesses can provide buyers with the digital experiences they expect, demonstrating a commitment to digital-first practices and increasing brand value.
Insomma,
La tecnologia della realtà aumentata (AR) è un potente strumento per le aziende che vendono prodotti configurabili complessi. I clienti possono vedere i prodotti in ambienti reali e comprenderne meglio caratteristiche e vantaggi. Una maggiore chiarezza non solo migliora l'esperienza del cliente, ma aumenta i profitti.
Se vuoi aumentare le percentuali di vincita e le dimensioni degli affari, ridurre le dimensioni del tuo team di vendita e distinguerti come leader digitale nel tuo settore, la realtà aumentata potrebbe essere la tecnologia di cui hai bisogno. Contattaci a Epicor CPQ per saperne di più.
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