Vendita guidata per l'alta tecnologia
Vendi attrezzature complesse più facilmente e producile più velocemente.
Non sarebbe fantastico se potessi: vendere qualsiasi prodotto in modo semplice e senza soluzione di continuità, indipendentemente dalla sua complessità; fornire un'esperienza visiva del cliente che aumenta i tassi di conversione di 40%; e gestisci la tua attività in modo più efficiente rimuovendo i colli di bottiglia e abbattendo i silos tra vendite, operazioni e progettazione? Bene, con KBMax puoi farlo.
La sfida
I rappresentanti di vendita configurano spesso prodotti altamente tecnici che non sono redditizi dal punto di vista della produzione e della redditività
Vendi prodotti tecnicamente complessi con una vasta gamma di opzioni. I tuoi rappresentanti di vendita stanno lottando per padroneggiare le numerose regole, dipendenze e configurazioni del prodotto. Ci vogliono settimane, se non mesi, per far accelerare i nuovi assunti. Gli errori sono comuni e portano a ritardi, resi, rimborsi e storni di addebito. I clienti stanno diventando sempre più insoddisfatti, così come i tuoi team interni.
Vuoi un modo per restringere rapidamente e facilmente il vasto e cataloghi di prodotti altamente tecnici in selezioni specifiche del cliente accuratamente ottimizzate. È necessario rimuovere l'immensa pressione sui rappresentanti di vendita, eliminare gli errori e eliminare i colli di bottiglia di progettazione e produzione che minacciano di costringere i clienti tra le braccia dei concorrenti.
La soluzione
Con la vendita guidata, ogni rappresentante di vendita diventa un top performer e un consulente di fiducia per i tuoi clienti
La vendita guidata guida i rappresentanti di vendita attraverso una serie di domande calibrate progettate per trovare il prodotto perfetto per il cliente e chiudere la vendita. I trigger incoraggiano i rappresentanti a spingere per up-sell, cross-sell e affari di dimensioni maggiori. E la parte migliore: ogni configurazione è praticabile dal punto di vista ingegneristico.
Semplificare il processo di vendita con la vendita guidata riduce i cicli di vendita di 38% permettendoti di spostare più clienti attraverso la pipeline di vendita. Le vendite possono dedicare più tempo alla vendita e gli ingegneri possono dedicare più tempo all'innovazione. Il dispendioso scambio di tempo tra cliente, rappresentante e tecnico viene eliminato. Il produttore globale di alta tecnologia, NI, ha convertito un processo di configurazione di cinque giorni in soli cinque minuti con la vendita guidata da KBMax.
“We thoroughly evaluated multiple vendors in the CPQ space and chose Epicor CPQ. Its robust configurator, best-in-class visualization, and enterprise flexibility were major factors in our selection.”
"Vediamo già sviluppi che cambieranno l'industria manifatturiera fino al 2023 - ad esempio, beni fisici uniformi che vengono trasformati in oggetti digitali unici attraverso l'uso della tecnologia dell'informazione - quindi il momento di agire è ora".
Risorsa in primo piano
Uniting Sales & Manufacturing Teams: The Role of Visual CPQ
La variazione del prodotto, aggravata dalla complessità di più modelli di prezzo, può creare confusione e inefficienza tra i team di progettazione, produzione e vendita dell'organizzazione. In questa guida in quattro parti, scopriremo come affrontare sfide come queste nei processi di vendita e produzione utilizzando il software CPQ.
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