3D-configurator

Manufacturers of complex, customizable products are under mounting pressure from buyers to deliver more (and more and more!) personalized options than ever before. Industrie 4.0 technologies are slowly creeping in, making mass customization economically viable.

Maar hier is het dilemma: als je duizenden, zelfs honderdduizenden onderdelen en productopties hebt, elk met hun eigen set montage- en prijsregels, hoe kunnen verkopers in vredesnaam verwachten dat ze perfect geoptimaliseerde configuraties kiezen voor elke individuele klant, elke keer?

Als een paar verkopers er op de een of andere manier in slagen om de kennis onder de knie te krijgen die nodig is om de bovenstaande taak efficiënt uit te voeren, dan heb je een belangrijk persoonsrisico in handen. En hoe zit het met nieuwe medewerkers? Hoe lang duurt het voordat ze de status van vertrouwde adviseur bereiken als fouten zo kostbaar zijn en de loyaliteit van klanten op een historisch laag niveau is? 

How is Productvisualisatie Changing the Game?

Krijg een datagestuurd perspectief op hoe visuele verkoop de toekomstige norm wordt voor B2B-bedrijven.

Lees hier meer

Voor fabrikanten van engineer-to-order producten, uitvoering van de Rechtsaf technologie maakt configuratie snel en eenvoudig. En de Rechtsaf technologie is een 3D-configurator. Kortere verkoopcycli, hogere conversiepercentages en hogere winstpercentages kunnen allemaal worden bereikt terwijl uitzonderlijke klantwaarde wordt gecreëerd. 

Wat is een 3D-configurator?

A 3D configurator is a piece of software used to build out products virtually by selecting options within an interactive 3D interface. Users can drag and drop to manipulate a 3D image with changes dynamically appearing on-screen. 

Gebruikers kunnen dingen verplaatsen, componenten verwisselen, afmetingen wijzigen en onderdelen upgraden - het is een zeer intuïtief proces waarvoor de configuratiemogelijkheden eindeloos zijn. Al die tijd zorgt een in de backend ingebouwde rule engine ervoor dat elk geconfigureerd product wordt geoptimaliseerd vanuit commercieel en technisch oogpunt.

Basis 3D-configuratorsoftware toont producten vanuit een beperkt aantal vaste kijkposities. Met meer geavanceerde oplossingen kunnen gebruikers producten ronddraaien, in- en uitzoomen en vanuit elke hoek bekijken. De technologisch meest geavanceerde 3D-configurators van allemaal bevatten VR- en AR-technologie, waardoor gebruikers rechtstreeks kunnen communiceren met hun aangepaste producten in hyperrealistische simulaties. 

Er is geen concurrentie. Als het gaat om het verwerken van informatie, is visueel 60.000 keer sneller dan tekst.

Hoe beter uw visuals, hoe meer betrokken uw kopers en hoe meer geldwaarde zij aan uw producten toekennen. KBMax's 3D-productconfiguratorsoftware is aangetoond dat het de gemiddelde dealgrootte met 105% verhoogt.

Duizenden dollars uitgeven aan een product dat je nog nooit hebt gezien, is gek. Wat als het voltooide artikel niet lijkt op het beeld dat u in gedachten heeft? Wat als u een cruciaal detail bent vergeten te specificeren waardoor uw product toch niet werkt? Kopers werken al onder enorme stress, dus waarom zou je daar nog aan toevoegen? 3D-configurators verminderen de angst voor aankoop, wekken vertrouwen op en verbeteren de besluitvorming. Zien is geloven. 

De meest levensechte 3D-configurators, vooral die met VR- en AR-elementen, bieden een volledig meeslepende koopervaring die kopers op een dieper emotioneel niveau aan merken bindt. Het is een waardevolle onderscheidende factor in drukke, competitieve markten. En maakt de juiste indruk bij kopers die rondkijken: “Als hun klantervaring zo geavanceerd is, stel je dan eens voor hoe goed hun producten moeten zijn!”

Digitale selfservice wordt vanaf nu het dominante 'manufacturing-to-order'-model.

Kopers hebben jarenlang een sterke voorkeur getoond voor zelfbediening boven relatieverkoop, maar COVID-19 heeft de trend gekatalyseerd. Volgens een recente enquête, in hun ideale post-COVID-scenario, willen slechts 20-30% van B2B-besluitvormers ooit nog persoonlijk contact hebben met vertegenwoordigers. Dat is gestoord!

Zelfbediening wordt als bijzonder cruciaal gezien voor millennials - de grootste generatie in de Amerikaanse beroepsbevolking. 70% van de millennials definiëren hun eigen behoeften onafhankelijk via hun laptops, tablets of telefoons voordat ze contact opnemen met een verkoper (als dat absoluut moet).

Sales reps have historically used visual product configurators as a gated tool. But the 3D configurators that create the most value today can be embedded into customer-facing, B2B e-commerce websites. Buyers can access and operate them independently, through any device, wherever they’re located worldwide.

3D-configurators brengen verkoopcycli terug tot een fractie van het branchegemiddelde.

Snel en ongelooflijk eenvoudig te gebruiken, 3D-configurators vereenvoudigen het verkoopproces. Kopers kunnen zeer complexe producten in enkele minuten samenstellen met productregels die miscommunicatie, menselijke fouten en suboptimale configuraties elimineren. Dit betekent minder heen en weer met de klant en minder aanpassingen.

3D configurators are often rolled up into a CPQ-oplossing (configureren, prijs, offerte) that can cut the length of time required to generate a proposal down from several weeks to less than a minute. The software calculates prices on the fly and instantly generates quotes once a configuration has been finalized.

KBMax takes the “Q” in CPQ even further with its ontwerp automatisering capabilities. In addition to quotes, KBMax users can generate technical documents like CAD drawings, BOMs, and CNC cut sheets. These can be appended automatically to proposals or dispatched instantly to engineering or the shop floor. 

Fabrikanten kunnen duizenden nieuwe producten maken zonder een machine aan te zetten.

Kopers willen zien producten voordat u een aankoop doet. Zoveel is duidelijk. Traditioneel verkopen fabrikanten a een beperkt aantal gestandaardiseerde producten zou gebruik maken van monsters of productfotografie. Maar naarmate bedrijven schalen en een groeiend aantal aangepaste opties aanbieden, wordt fotografie niet alleen onbetaalbaar, maar praktisch onmogelijk.

Gelukkig zijn de kosten van productweergave (door de computer gegenereerde fotorealistische beelden) aanzienlijk gedaald, terwijl de kwaliteit enorm is verbeterd, aangezien massamaatwerk zich heeft ontwikkeld tot een dominante go-to-market-strategie. 

Veel bedrijven vinden nu dat het mixen van productweergaven met 3D-configurators een superieur klantervaring, wat de weg vrijmaakt voor grotere deals. Fabrikanten kunnen een onbeperkt aantal productopties creëren zonder ooit producten fysiek te hoeven vervaardigen. De besparingen zijn enorm.

Hoe u de juiste 3D-configurator voor uw bedrijf kiest. Kiest u voor een open source 3D-productconfigurator?

Het argument voor het implementeren van een gratis open source productconfigurator is een dwingende. Open-sourcesoftware is over het algemeen goedkoop (hoewel de kosten van add-ons en aangepaste programmering dat niet zijn); het is zeer flexibel omdat u toegang krijgt tot de code; en er is geen risico op roofzuchtige lock-in. Gebruikers van LibreOffice, GIMP en Blender weten hoe goed open-sourcesoftware kan zijn. Maar voorlopig is er echter simpelweg geen serieuze open-source 3D-productconfigurator op de markt.

Hoewel er misschien geen is 3D-productconfigurator open source, manufacturers will find several excellent SaaS options that provide near-instant access to incredibly powerful tools. Unlike traditional on-prem solutions, SaaS cost structures are not front-loaded, giving users the freedom to switch over to a competing solution if they’re left unsatisfied.

So, which 3D product configurator is the best? The reality is: it differs on a case-by-case basis. KBMax’s 3D product configurator has been designed specifically for B2B manufacturers. It excels in the usability of its Snap rules engine for non-technical operators and its CAD and design automation functionality. But there’s no substitute for a demo. So if you think KBMax might be right for you and your business, then get in touch. We’d love to show you how it all works.