Heeft u een 3D-configurator nodig? De complete gids voor fabrikanten

Visual 3D product configurators have been a feature of B2C online shopping for some time. If you’ve ever been to a website that lets you change the color of a piece of clothing and view it on a rotatable 3D model, then you’ve used a basic 3D-configurator voordat.

Nu gaan 3D-productconfigurators over van de B2C naar de B2B-ruimte. En ze brengen een revolutie teweeg in de manier waarop complexe producten worden gekocht en verkocht. Verkopers gebruiken ze om speciale productconfiguraties te specificeren, en kopers gebruiken ze om complexe producten onafhankelijk aan te passen op de websites van fabrikanten.

Wat zijn 3D-configurators, hoe werken ze en heb je er een nodig? Lees verder om erachter te komen.

Wat is een 3D-configurator?

A 3D configurator (aka a 3D product configurator) is a tool that lets users configure or customize products online, in real-time, and see the results onscreen. Many 3D configurators utilize a drag-and-drop interface that guides users through available options step-by-step.

The final Product configuratie can then be used to generate detailed price quotes for customers and, when approved, technical drawings and CAD files for final engineering and manufacturing. These visual tools help speed up sales, design, and manufacturing processes and put more power in customers’ hands.

Visuele productconfigurators zijn nuttig voor zowel B2C- als B2B-verkopers en kopers. Ze kunnen worden ingebed in eCommerce-websites voor directe bestelling of in de handen van verkopers worden gegeven om hen te helpen tijdens één-op-één verkoopgesprekken.

Wie de configuratie ook uitvoert, klanten kunnen een dynamische 3D-weergave zien die hen een beter idee geeft van hoe het product eruitziet en hoe het functioneert. Het resultaat: minder koopangst en betere besluitvorming

Wat zijn de voordelen van het gebruik van een 3D-configurator (voor kopers en verkopers)?

Productiebedrijven en hun klanten profiteren allebei van het gebruik van 3D-productconfiguratorsoftware. Als u complexe, engineer-to-order producten verkoopt, zult u zich afvragen hoe u ooit zaken zonder hebt gedaan.

Voordelen voor verkopers

Productiebedrijven die 3D-configurators gebruiken, ontdekken al snel dat het hen helpt de verkoop te verhogen en de typische verkoopcyclus te verkorten. Met een 3D-configurator kunt u:

• Doorlooptijden verkorten
• Verbeter de ontwerpnauwkeurigheid
• Creëer een onbeperkt aantal opties en verkoop producten die je nog nooit eerder fysiek hebt geproduceerd
• Nieuwe producten en opties vrijgeven volgens de schema's die u wilt
• Versnel uw time-to-market
• Optimaliseer uw productieproces
• Verwerk eenvoudig de meest complexe bestellingen
• Sneller nieuwe medewerkers aantrekken
• Gebruik productweergaven voor marketingdoeleinden in plaats van dure productfotografie
• Onderscheid u van uw concurrenten in drukke markten

Omdat klanten hun eigen unieke producten in 3D maken, verkopen ze in wezen aan zichzelf. Dit vermindert de druk op uw verkoopteam en stelt u in staat dat personeel om te leiden naar andere activiteiten, waardoor de actieve verkooptijd wordt gemaximaliseerd.

Voordelen voor klanten

Visual product configuration also results in several benefits for your customers. With a 3D configurator, customers can:

• Geniet altijd, overal en via elk apparaat van een meeslepende, boeiende klantervaring (u hoeft niet naar een fysieke showroom te reizen)
• Bekijk elke mogelijke optie uit een enorme productcatalogus in realistisch 3D (ze hoeven niet te vertrouwen op generieke foto's)
• Voldoe aan hun unieke behoeften en eisen met volledig op maat gemaakte producten
• Krijg een diep, visueel inzicht in complexe producten en neem direct verantwoordelijkheid voor hun keuzes
• Zie precies wat ze krijgen, dus geen onaangename verrassingen onderweg
• Ontvang onmiddellijke offertes, voorstellen en schattingen voor snellere besluitvorming
• Voltooi en ontvang bestellingen sneller met minder fouten

Al deze voordelen werken om de klanttevredenheid te verbeteren, wat een betere retentie betekent.

Wat heeft een 3D-configurator met CPQ te maken?

CPQ is software that lets sales reps and buyers easily configure, price, and generate custom quotes for configurable products in real-time. Visuele CPQ doet dit door een visueel nadering. Klanten configureren producten met behulp van een 3D-configurator, slepen en neerzetten om kleuren, functies, maten en meer te wijzigen, waarbij hun wijzigingen worden weergegeven op een 3D-model op het scherm.

Naarmate het product is geconfigureerd, wordt de visuele CPQ-oplossing herberekent prijzen in realtime. Vervolgens wordt automatisch een offerte gemaakt die gedetailleerde technische tekeningen, een onderdelenlijst, garantiedetails en alle andere informatie die u besluit te hebben, kan bevatten.

Met een visuele productconfigurator als front-end van CPQ streamlines the entire process. Product configuration is made easier because customers can see the changes they’re making in real-time. Advanced product rules programmed into the configurator’s back-end limit the user’s choices to only those options that are technically viable, eliminating errors and improving accuracy.

Visual CPQ results in a shorter, more self-serve sales cycle. This is especially true of a visual CPQ such as Epicor, which can 1) be embedded into an external website for buyers to use independently without sales rep interference and 2) generate engineering outputs automatically thanks to CAD and ontwerp automatisering functionality.

Een 3D-productconfigurator gebruiken in uw eCommerce-winkel

If you sell complex, customizable products on your own eCommerce website, then Visual CPQ is fast becoming an essential tool.

By integrating a 3D configurator into your product pages, you enable online customers to configure products in real-time and see the results of their efforts on the same web page. Customers get immediate feedback, and you get online orders without the long, drawn-out sales process.

Een website of productpagina met een 3D productconfigurator wordt een 24/7 virtuele showroom. Hiermee kunt u een wereldwijde markt bereiken zonder een team van dure internationale verkopers in te zetten. Het is de ideale oplossing voor scenario's voor werken op afstand.

Kopers eigenlijk genieten van met behulp van online 3D-productconfigurators omdat ze zichzelf kunnen bedienen. Ze hoeven niet te wachten tot een vertegenwoordiger belt en lijden dan door het heen-en-weer dat typisch is voor aangepaste bestellingen. Het zet ze aan het stuur en neemt de druk weg (geen harde verkoop.)

Epicor CPQ works across all devices and platforms – buyers can shop via their work computers or personal mobile phones. Epicor transforms the traditional B2B sales force into an omnichannel selling machine. It integrates all your sales channels, providing a consistent buying experience wherever customers begin and end their customer journey.

Kortom, e-commerce aangevuld met Visual CPQ is de perfecte oplossing voor de veranderende eisen van de huidige B2B-kopers. Het biedt gemak, flexibiliteit en personalisatie die "always-on" is en nooit fouten maakt.

AR- en VR-technologie gebruiken in productconfigurators

The next step in the evolution of Visual CPQ is virtual reality and augmented reality, which Epicor users can already benefit from. These technologies are revolutionizing product configuration and provide a remarkably life-like experience for shoppers.

Investopedia definieert virtual reality (VR) als een door de computer gegenereerde ervaring die "bijna" realiteit is. VR biedt een gesimuleerde driedimensionale ervaring die opmerkelijk levensecht is, zo dicht mogelijk bij de realiteit als momenteel mogelijk is zonder een fysieke showroom binnen te stappen.

Augmented reality (AR) bouwt voort op VR-technologie om door de computer gegenereerde objecten in realistische scenario's te plaatsen. Je bekijkt de realiteit om je heen via een AR-bril of (hoogstwaarschijnlijk) het scherm op je mobiele apparaat met realistische computergegenereerde objecten die lijken alsof ze er fysiek zijn.

Het toevoegen van AR- en VR-functionaliteit is een echte game-changer voor fabrikanten die configureerbare producten verkopen. Deze technologieën maken zelfbedieningsaankopen echt aantrekkelijk door een volledig meeslepende ervaring te bieden die kopers versteld doet staan.

Hoe productconfiguratorsoftware te kiezen

De beste productconfiguratorsoftware moet:

• Zorg voor realtime 3D-rendering die de geconfigureerde producten op het scherm nauwkeurig weergeeft
• Compatibel zijn met AR en VR
• Werk op alle belangrijke apparaten en platforms
• Schaal moeiteloos met uw zakelijke behoeften
• Gebruiksvriendelijk zijn voor zowel verkopers als klanten
• Integrate seamlessly with your existing CAD and manufacturing solutions.

Epicor CPQ Software has the above functionality and more. It includes a robust visual product configurator, a flexible product rules engine, and productie automatisering features. It’s fully customizable for your unique product and customer needs, generates highly accurate technical drawings, and provides detailed product and pricing information (including BOMs).

More importantly, Epicor is on the cutting edge of product configurator technology and is among the first platforms to incorporate AR and VR technologies.

Contact Epicor today to learn more about 3D product configurator software for your business.