If you’re a manufacturer up against the uncertainty of 2020, your legacy software could be your competitive disadvantage. It’s time to ditch Excel, Word, and other on-prem solutions. To boost visibility and control, you need to consolidate all your configure price quote tools in one cloud-based CPQ-oplossing that analyzes your data and gives you results in real-time (after all, that’s the speed at which business people make decisions.)
Prijsopgave configureren tools make it easy for manufacturers of even the most complex products to provide customization at scale without adding any extra stress into the mix. And contrary to popular opinion, these tools are straightforward to set up and use. The het beste CPQ software for small business kan in-house worden onderhouden, waardoor de flexibiliteit en wendbaarheid wordt vergroot en de externe kosten laag blijven.
Wat zijn Oplossingen voor prijsoffertes configureren?
CPQ (configure price quote) is software die is ontworpen om configuratie-, prijsstellings- en offerteprocessen in verschillende sectoren te stroomlijnen en te optimaliseren. Maar de grootste efficiëntie- en winstgevendheidswinsten worden gevoeld door fabrikanten van engineer-to-order-producten die maatwerk op schaal willen bieden.
CPQ helpt kopers bij het selecteren en configureren van producten en bundels die passen bij hun behoeften en budgettaire beperkingen, terwijl de winst van verkopers en de productie-efficiëntie worden gemaximaliseerd. De software berekent de optimale prijs van elk geconfigureerd product op basis van elke combinatie van interne en externe varianten - kosten, concurrentie, markt, klant en meer - en genereert automatisch een overtuigende offerte zonder dat handmatige berekeningen of opmaak nodig zijn.
Het gebruik van de best configureerbare tools voor prijsopgaven resulteert in een aanzienlijke toename van de dealomvang, het conversiepercentage en de snelheid van offerte tot geld, terwijl de goedkeuringstijd en verkoopcycli drastisch worden verkort. Maar welke specifieke tools hebben de grootste impact en zorgen voor de meeste ROI? Voordat u zich tot een CPQ-leverancier verbindt, moet u ervoor zorgen dat u tijdens uw CPQ-demo.
Essentiële tools voor het configureren van prijsoffertes
3D-visualisatie maakt de productconfiguratie gelikt en aantrekkelijk.
Rather than picking options from an endless list of codes, visual CPQ enables Product configuratie through a highly intuitive visual interface. Customers can build out their customized products by pointing and clicking to change colors, dimensions, parts, perspectives, and more. As they make changes, a 3D representation of their configured product dynamically changes in real-time.
Visuele 3D-productconfiguratie biedt een volledig meeslepende winkelervaring die kopers een diepgaand inzicht geeft in op maat gemaakte producten voordat ze worden verzonden. Niet alleen is visuele productconfiguratie een duidelijke onderscheidende factor in concurrerende markten, maar het verbindt kopers ook op een emotioneel niveau met producten, wat de conversieratio's met 40% verhoogt. De meest geavanceerde visuele productconfigurators hebben AR- en VR-mogelijkheden. Ze stellen kopers in staat om te communiceren met en zelfs producten te gebruiken binnen een gesimuleerde realiteit, waardoor de besluitvorming wordt verbeterd en de angst voor de aankoop tot een minimum wordt beperkt.
Visuele productconfiguratie automatiseert de meer ondergeschikte, trage, repetitieve verkooptaken, waardoor verkopers, zelfs nieuwe medewerkers, vertrouwde adviseurs voor klanten kunnen worden en een eersteklas klantervaring kunnen bieden. Grotere wendbaarheid duwt uw vertegenwoordigers naar voren in de offertewachtrij, ver voor op concurrenten die vastzaten met Excel en een combinatie van andere verouderde tools die ze jaren geleden ontgroeiden.
CPQ-productregels zorgen voor nauwkeurigheid en elimineren fouten.
Visuele productconfigurators bevatten product- en prijsregels die menselijke fouten elimineren en zorgen voor:
- Elke configuratie is technisch haalbaar.
- Klanten krijgen de meeste waarde voor hun uitgaven.
- Fabrikanten behalen de best mogelijke marge.
Elke CPQ heeft zijn manier om ermee om te gaan CPQ-productregels, maar de beste combineren algoritmische verfijning met toegankelijkheid. De Snap-regels-engine van KBMax is bijvoorbeeld zeer geavanceerd vanuit technisch oogpunt (het is Turing compleet), maar kan worden onderhouden door niet-technische gebruikers.
Met Snap worden regels gemaakt door blokken te verslepen en aan elkaar te klikken om logische instructies te vormen. Vervolgkeuzelijsten, kleurkiezers en bekende knoppen maken het werk nog intuïtiever. Het bouwen, testen, leren en verbeteren van regels kan allemaal in-house plaatsvinden zonder de noodzaak van codeervaardigheden, waardoor kleine bedrijven een fortuin aan ontwikkelingskosten besparen.
Documentautomatisering maakt verkoopteams vrij om te verkopen en engineeringteams om te innoveren.
Met documentautomatisering kunnen verkoopteams al het foutgevoelige, tijdrovende, handmatige werk dat gepaard gaat met het maken van offertes elimineren door ze automatisch te genereren met een enkele klik. Bedrijven hebben volledige controle over hoe hun offertes eruitzien, van branding, logo's en productafbeeldingen tot prijzen, voorwaarden en verzendopties.
Het beste CPQ-oplossingen can do more than generate quotes, however. KBMax can automate the creation of CAD drawings, cut sheets, BOMs, and instruction documents, too, distributing data to where it’s needed, closing the loop between sales, engineering, and production teams.
CAD and ontwerp automatisering clears engineering bottlenecks. There are no more back-of-a-napkin sketches as design constraints are defined and validated up-front. Engineers can spend more time on R&D. And, sales reps can be confident that every product will be viable from the get-go, avoiding embarrassing back-and-forth with buyers over niggly changes.
Dynamische prijsstelling bevordert de wendbaarheid en maximaliseert de marge.
Under a dynamisch prijzen model, manufacturers alter their prices according to various fluctuating variables, such as demand (think Uber’s surge prices,) time of day (travel fares are higher during rush hour), and competitor behavior (Amazon changes the prices of thousands of its products daily in response to competitor prices.)
Dankzij dynamische prijsstelling kunnen fabrikanten meer van het consumentensurplus opvangen dat andere leveranciers achterlaten. En behoud flexibiliteit en reactievermogen in het licht van een steeds veranderende markt, en maximaliseer de waarde die uit elke transactie wordt gehaald. CPQ-oplossingen bevatten alle ingewikkelde prijsregels en scenario's die nodig zijn om dynamische prijzen niet alleen haalbaar, maar ook eenvoudig te maken.
Geïntegreerde CPQ werkt naadloos samen met een groot aantal interne en externe oplossingen.
De meeste toekomstgerichte fabrikanten maken gebruik van meerdere cloudgebaseerde tools. De beste CPQ-oplossingen hebben een volledige REST API om te integreren met vrijwel elk bedrijfssysteem, van ERP's tot CRM's. Met 7.200.000 actieve gebruikers en 150.000 zakelijke klanten is Salesforce het cruciale CRM om mee te werken, en KBMax is aantoonbaar de beste CPQ-software voor Salesforce. KBMax, een ISV-partner in het Salesforce-ecosysteem, behandelt de meest complexe Salesforce-CPQ productregels en is ontworpen met het oog op fabrikanten van complexe engineer-to-order-producten.
Geavanceerde analyses verbeteren de klantervaring en stimuleren conversies.
Peter Drucker had gelijk toen hij schreef: "Wat wordt gemeten, wordt beheerd." Als u de gebruikerservaring met enige mate van repliceerbaarheid wilt verbeteren, moet u nauwlettend volgen hoe klanten omgaan met uw producten en dienovereenkomstig reageren.
With a visual product configurator, which can be embedded into an external B2B e-commerce website, companies can track user events to identify why visitors are leaving without converting and how you can put it right. This data can be analyzed within the CPQ admin or exported to a third-party analytics platform.