Software voor productconfiguratie biedt een unieke en waardevolle bron voor fabrikanten die voorop willen blijven lopen op het gebied van digitaal ontwerp en digitale productie. Het maakt de creatie van nauwkeurige 3D-modellen en digitale prototypes mogelijk en biedt real-time 3D-weergaven om klanten te helpen bij het nemen van beslissingen.
In deze handleiding bespreken we de voordelen van het gebruik van productconfiguratorsoftware. We laten zien hoe het werkt, de belangrijkste functies en gebruiksscenario's, en tips voor het kiezen van de juiste oplossing voor uw bedrijf.
Met de juiste productconfiguratorsoftware in uw arsenaal kunt u ontwerpprocessen stroomlijnen en tegelijkertijd tijd en geld besparen. U zult in staat zijn om de steeds veranderende eisen van de huidige markt voor te blijven en uw concurrenten te verslaan.
Laten we op de details ingaan.
Wat is productconfiguratorsoftware (en productvisualisatie)?
Voordat we ingaan op de details, laten we beginnen met een duidelijke definitie.
Productconfiguratorsoftware is een tool waarmee fabrikanten producten voor hun klanten kunnen configureren. Door verschillende productspecificaties en klanteisen in te voeren, kunnen uw verkopers en klanten een unieke output genereren die aan hun specifieke behoeften voldoet.
Productconfigurators zijn vooral nuttig in industrieën waar producten zeer complex zijn, zoals biotechnologie, bouwmaterialen en modulaire gebouwen. Maar bedrijven die eenvoudigere producten maken, zoals mode, meubels en sieraden, ontlenen er ook enorme waarde aan, vooral wanneer configurators een sterke visuele component hebben.
Visuele productconfigurators stellen gebruikers in staat om producten te configureren met behulp van een interactieve visueel koppel. De interface toont producten in 3D en gebruikers kunnen slepen en neerzetten om het product te ontwerpen dat ze willen leren of kopen. Technische regels die in de configurator zijn geprogrammeerd, beperken keuzes tot produceerbare opties, waardoor fouten en suboptimale configuraties worden geëlimineerd. Voor meer details, zie De visuele productconfigurator van Epicor CPQ.
In een wereld waar de vraag naar gepersonaliseerde producten en ervaringen torenhoog is, is dit vermogen om massamaatwerk aan te bieden een enorme overwinning voor kopers. Voor fabrikanten stimuleert het loyaliteit en tevredenheid en onderscheidt het hen van concurrenten.
De voordelen van het gebruik van productconfiguratorsoftware
Fabrikanten die productconfiguratorsoftware gebruiken, genieten van een scala aan voordelen. Hun configurators bieden een centrale opslagplaats voor productgegevens en configuraties, waardoor het gemakkelijker wordt om snel en eenvoudig aangepaste producten te maken.
Met een robuuste Product configuratie platform, manufacturers can adjust their designs as new trends emerge to stay competitive. They can offer thousands of personalized products and tailor options to every customer’s needs.
Hier zijn enkele van de belangrijkste voordelen:
Het configuratieproces is nauwkeurig en consistent
Productconfiguratorsoftware zorgt ervoor dat bestelde producten correct worden geconfigureerd, waardoor de kans op fouten of miscommunicatie wordt verkleind. Wanneer producten complex zijn en veel componenten moeten worden geassembleerd, is het hebben van een oplossing die nauwkeurigheid garandeert een must.
De klantervaring is meeslepend en boeiend
Productconfigurators kunnen het voor klanten gemakkelijker maken om aangepaste producten te maken en het eindresultaat te visualiseren, wat leidt tot een leuker en gestroomlijnder aankoopproces. De productconfigurator van Epicor CPQ toont producten standaard in interactief 3D. Maar het biedt ook tools zoals augmented reality (AR) en virtual reality (VR) simulaties.
With 3D, AR, and VR, buyers gain a hyper-realistic view of their products before they’re manufactured. Best of all, if manufacturers embed this functionality into their websites (which is easy with Epicor CPQ), customers can access this immersive experience remotely.
Het verkoopproces is efficiënt en productief
Het handmatig configureren van producten is ongelooflijk tijdrovend. Productconfigurators kunnen veel taken automatiseren bij het maken van aangepaste producten, waardoor tijd vrijkomt voor andere taken en de werkdruk van verkoop- en klantenservicemedewerkers wordt verminderd.
Omzet en winstpercentage verbeteren
Product configurators drive sales by making it easier for customers to create and purchase custom products. They also provide upsell and cross-sell recommendations along the way. Visual product configurators remove the guesswork from the sales process, thereby increasing buyer confidence and boosting win rates. Unsurprisingly, manufacturers that embed a visual product configurator into their website see a significant uptick in conversion rates. Epicor CPQ customers experience a 40% increase on average. (This is huge.)
Prognoses en voorraadbeheer zijn eenvoudiger
Productconfiguratorsoftware slaat gegevens op van elke klantinteractie. Bedrijven kunnen deze gegevens analyseren om de efficiëntie te vergroten en de kernprocessen voortdurend te verbeteren. Ze kunnen de vraag volgen en voorspellen door te observeren welke producten en componenten klanten selecteren en kopen en overtollige voorraad verminderen door aan de vraag te voldoen zonder extra voorraad aan te houden.
Productconfiguratiesoftware gebruiken
Met de juiste software kunnen fabrikanten snel nauwkeurige 3D-modellen van hun producten maken, prijzen bekijken en offertes downloaden en configuraties met anderen delen. Hier leest u hoe u de productconfiguratorsoftware van Epicor CPQ gebruikt om er het maximale uit te halen:
Stap 1. Configureer producten: De gebruiker configureert producten door verschillende componenten, materialen en afwerkingen te selecteren. De configurator valideert en optimaliseert de configuratie voor maakbaarheid en marge. Dit kan een op tekst gebaseerde of visuele ervaring zijn.
Stap 2. Bekijk prijzen: De productconfiguratorsoftware berekent de totale kosten van de configuratie in realtime wanneer gebruikers wijzigingen aanbrengen. Dit maakt het gemakkelijk om verschillende ontwerpen te vergelijken en de beste prijs-kwaliteitverhouding te vinden voor de behoeften van de gebruiker.
- Citaten downloaden: Zodra de gebruiker tevreden is met de configuratie, kunnen ze een offerte downloaden met alle relevante informatie over de prijs van het product, de levertijd en andere details.
- Configuraties delen: Kopers kunnen configuraties en offertes delen met collega's of externe partners. Als ze niet meteen klaar zijn om een bestelling te plaatsen, kunnen ze hun lopende werk opslaan en er op een geschikter moment naar terugkeren. Als de klant niet terugkeert, kunnen verkopers deze onvolledige configuratie-informatie gebruiken om telefonisch of per e-mail contact op te nemen en opnieuw te proberen een verkoop binnen te halen.
- Genereer geavanceerde documenten: Productconfiguratorsoftware kan CAD-bestanden, CNC-cutsheets, stuklijsten en andere bestanden genereren, waardoor het end-to-end engineer-to-order-proces wordt gestroomlijnd en de druk op de engineeringafdeling enorm wordt verlicht.
Tips bij het kiezen van een productconfigurator
Onthoud dat wanneer u op zoek bent naar een productconfigurator, u niet alleen software voor vandaag koopt. U zoekt een oplossing die uw bedrijf toekomstbestendig maakt voor morgen en die moeiteloos meegroeit. Met dit in gedachten zijn hier enkele specifieke functies waar u op moet letten (sommige hebben we behandeld, andere niet).
3D/VR/AR-productweergave:
Wilt u een krachtige visuele ervaring bieden, complexe productinformatie effectief overbrengen, merkwaarde opbouwen en u onderscheiden van de concurrentie? Natuurlijk doe je dat! Daarom moet u een oplossing implementeren die over de nieuwste visuele technologie beschikt.
Compatibiliteit met bestaande software
Uw productconfigurator moet moeiteloos kunnen worden geïntegreerd met uw bestaande bedrijfssoftware, zoals systemen voor klantrelatiebeheer (CRM) en enterprise resource planning (ERP). Integratie helpt processen te stroomlijnen en uw gegevens georganiseerd te houden.
Zelfbedieningsmogelijkheden
Het is essentieel om een productconfigurator te kiezen die klanten kunnen gebruiken zonder hulp van jou of andere medewerkers. Zoek naar functies zoals zelfgeleide navigatie, zelfstudies en een intuïtieve interface waarmee klanten gemakkelijker producten onafhankelijk kunnen configureren.
Te integreren in uw website
Kun je de configurator integreren in een eCommerce-website? Dit is een must. De moderne koper wil voorkomen dat hij contact opneemt met de verkoopafdeling, bestellingen plaatst en informatie online opvraagt, niet persoonlijk.
Bestanden automatisch genereren
Zoek ten slotte naar een configurator die het breedste scala aan bestanden en documenten kan creëren. Van CAD-bestanden tot CNC-cutsheets, additieve productiebestanden en montagehandleidingen: dit bespaart uw engineering- en productieteams dagelijks uren.
Ten slotte,
Software voor productconfigurator is een doorbraak voor fabrikanten. Het stelt hen in staat om hun klanten massamaatwerk te bieden en hun ontwerp- en productieprocessen te stroomlijnen. Het verbetert de nauwkeurigheid van het configuratieproces en de transparantie en het plezier van de klantervaring, wat allemaal een boost geeft aan de winst van het bedrijf.
Als u het maximale uit productconfiguratorsoftware wilt halen, overweeg dan een oplossing met 3D-, AR- en VR-mogelijkheden. Zorg ervoor dat het gebruiksvriendelijk is voor klanten en verkopers en dat u het kunt integreren in uw website, zodat het op elk moment toegankelijk is voor een wereldwijd publiek.
9 Ways CPQ is Reshaping the Manufacturing Industry