Een tool wilt die het voor verkopers snel en gemakkelijk maakt en klanten om de meest complexe producten te configureren? Dan heeft u productconfiguratorsoftware nodig. Het is een oplossing die de klantervaring kan transformeren en een dramatische impact kan hebben op uw bedrijfsresultaten.
De resultaten spreken voor zich. Het gemiddelde bedrijf dat implementeert Epicor CPQ’s product configurator more than doubles its deal size and increases conversion rates by 40%. But not every company achieves such striking results. It depends on your products and business model.
Lees verder om erachter te komen hoeveel uw bedrijf kan winnen.
Wat is productconfiguratiesoftware?
Product configurator software allows manufacturers to create custom versions of their products by interacting with a text-based or visual interface. Salespeople and customers can specify various options and features–dimensions, colors, materials, and parts–and generate a configuration based on their specifications.
Bridging the Gap Between Sales and Manufacturing with CPQ
De technologie is sneller gevorderd dan de bedrijfsprocessen voor fabrikanten, en het is tijd om de balans te herstellen.
Met productconfiguratorsoftware kunnen fabrikanten hun klanten een breder scala aan productopties aanbieden zonder een grote voorraad van elke mogelijke variatie aan te leggen. Bovendien helpt het fabrikanten hun productieprocessen te stroomlijnen door automatisch ontwerpdocumenten, instructies en stuklijsten te genereren op basis van de door de klant gekozen opties.
Wat is een 3D-productconfigurator?
A 3D product configurator (frequently shortened to: “3D configurator”) allows users to create customized product versions in three dimensions. Customers can view a realistic representation of the product they’re creating, which helps them make more informed decisions about the options and features they choose.
Een 3D-productconfigurator gebruikt doorgaans 3D-modelleringstechnologie om productafbeeldingen te genereren. Het kan ook andere functies bevatten, zoals animatie en interactieve elementen. Het stelt fabrikanten in staat om hun klanten een meeslepende en heerlijke productaanpassingservaring te bieden, waardoor ze zich onderscheiden van concurrenten.
In short, 3D product configurators add transparency to the sales process, which improves win rates. They also make the sales process more engaging, which attracts more customers, increases brand value, and boosts revenue.
Will 3D-configuratie Boost Sales for Uw Bedrijf?
Product configurator software increases revenue for companies across various industries, from biotech to building supplies, modular buildings, heavy equipment, high-tech, and retail. But only some companies will experience benefits of the greatest magnitude.
Het belangrijkste is dat uw producten configureerbaar, complex en moeilijk aan te passen zijn met behulp van traditionele methoden (Excel, servetschetsen, papieren catalogi, saaie pdf's, enz.). Als de onderstaande beweringen waar zijn voor uw bedrijf, ziet u de meest significante resultaten.
Uw producten zijn gecompliceerd, met functies die moeilijk te begrijpen en te beschrijven zijn.
Verkopers worstelen vaak met het reilen en zeilen van complexe, technische producten. Als hun productkennis ontbreekt, kunnen ze alleen maar bluffen door verkooppraatjes - de slimste klanten kunnen dwars door de façade heen kijken.
3D product configurators give salespeople and customers a deep understanding of products and options. Instead of imagining how products will look and behave in the real world, they can zien het eindproduct op het scherm.
Uw producten zijn zeer configureerbaar, met honderden, duizenden of zelfs miljoenen aangepaste opties.
Het is onrealistisch om te verwachten dat uw meest doorgewinterde verkoopmedewerkers, laat staan onder druk staande nieuwe medewerkers, configureren precies goed product voor de behoeften van elke unieke klant wanneer er veel opties en attributen zijn om uit te kiezen. Ze hebben niet de mentale rekenkracht om met duizenden mogelijke permutaties om te gaan.
Deze complexiteit leidt tot frequente fouten. Sommige slechte configuraties komen tot op de werkvloer, waarbij materialen, energie, tijd en geld worden verspild en onnodige emissies in de atmosfeer vrijkomen. Ingenieurs worden vaak achtergelaten om de stukken op te rapen.
3D product configurator software automates everything, eliminating mistakes and optimizing every configuration automatically. The configurator runs on “product rules”–code that contains all of your company’s engineering knowledge, which the configurator reuses every time it configures a product. Rules maintain accuracy, consistency, and a smooth end-to-end configure-to-order process.
Uw producten zijn zeer esthetisch. Uiterlijk doet er echt toe.
Wanneer uiterlijk is alles, moet u er zeker van zijn dat klanten tevreden zijn met het uiterlijk van hun eindproduct voordat het van de productielijn rolt.
De geringste discrepantie tussen het product uit de echte wereld en het product in hun hoofd kan leiden tot retourzendingen en terugboekingen, wat schadelijk is voor uw merk, bedrijfsresultaten of beide!
3D-configuratie displays lifelike 3D renderings of products at the earliest possible stage. It creates a shared visual understanding–a visual contract–between buyer and seller that eliminates miscommunication and refund requests.
Visueel Product configuratie stelt u in staat om een enorm assortiment effectief te verkopen. U hoeft zich niet te houden aan het beperkte aantal producten dat u voor uw catalogus heeft gefotografeerd. U kunt alle producten weergeven die u bent geschikt van productie, zelfs als u ze nog nooit fysiek hebt geproduceerd. En hoe meer opties er beschikbaar zijn, hoe meer klanten u tevreden kunt stellen en bedienen, wat betekent dat er aan het eind van het jaar meer geld op de bank staat.
De volgende golf in productconfiguratiesoftware (AR en VR)
3D product configuration is a complete game changer for manufacturers of complex products and their customers. But digital leaders in the manufacturing industry are taking visual product configuration to the next level by introducing augmented and virtual reality (AR and VR) into their sales processes.
Fabrikanten kunnen virtual reality gebruiken om producten te verkopen zonder dure fysieke monsters en prototypes nodig te hebben. In plaats daarvan kunnen ze virtuele demonstraties creëren, waardoor klanten producten op een natuurlijke en interactieve manier kunnen ervaren, en virtuele showrooms, waar klanten producten kunnen bekijken en gebruiken in hyperrealistische simulaties.
Augmented reality (AR) is een verkooptool met nog meer impact. Het is ideaal voor producten zoals bouwmaterialen, waarbij kopers willen zien hoe het product in een bestaande ruimte past. Met AR kunnen fabrikanten klanten laten zien hoe een voorgesteld product eruit zal zien en functioneren in hun eigen omgeving (meestal door hun mobiele telefoon op een specifieke locatie te richten en naar het scherm te kijken).
Het komt neer op
Productconfiguratorsoftware maakt het voor fabrikanten van complexe, configureerbare producten snel, gemakkelijk en goedkoop om aan klanten te verkopen en kopers zelfbediening te geven. 3D-, VR- en AR-technologieën vergroten de duidelijkheid en onderscheiden merken van hun minder digitaal geavanceerde concurrenten.