B2B e-commerce voor zwaar materieel
Verkoop meer apparatuur. Bouw het sneller op.
De uitdaging
De B2B-koper is veranderd en je ontmoet ze niet langer waar ze zijn
De huidige B2B-koper gebruikt diensten zoals Amazon en Netflix in hun persoonlijke leven en ze eisen dezelfde gepersonaliseerde, consumentachtige ervaringen als ze naar hun werk gaan. U bent een high-touch bedrijf dat is gebouwd op praktische klantrelaties, maar de verkoop van relaties sterft uit en andere fabrikanten van zwaar materieel concentreren hun inspanningen online.
ons B2B e-commerce De omzet zou tegen 2023 naar verwachting $1,8 biljoen bedragen, wat goed is voor 17% van alle B2B-inkomsten. Maar in de nasleep van de coronaviruspandemie, wanneer persoonlijke ontmoetingen en zakenreizen als verre herinneringen beginnen te voelen, zijn dergelijke voorspellingen waarschijnlijk een grove onderschatting. Hoe kunt u uw zwaar materieel onder de aandacht van kopers brengen?
De oplossing
Biedt een consumentachtige koopervaring voor alle klanten, ongeacht de complexiteit van het product
Met B2B eCommerce, u kunt de omvang van uw totale adresseerbare markt enorm vergroten en verlaag de acquisitiekosten door een wereldwijde pool van potentiële kopers te bereiken via zoekopdrachten. U kunt een consumentachtige ervaring bieden aan de koper van vandaag, die er de voorkeur aan geeft zijn behoeften onafhankelijk te definiëren voordat hij contact opneemt met een verkoper.
Door een in te sluiten visuele productconfigurator op uw website kunnen bezoekers zelfstandig de meest complexe, aanpasbare apparatuur 'bouwen' en kopen, zonder dat er verkoop- of technische input nodig is. Kopers kunnen communiceren met 3D-weergaven van uw apparatuur in realtime, onderdelen toevoegen of verwijderen, kleuren en afmetingen wijzigen en functies upgraden. Het is een volledig meeslepende ervaring.
“Dit is een revolutionair programma waarmee onze klanten producten kunnen ontwerpen, samenstellen en kopen. Het is wat ons betreft de toekomst voor B2B-klanten, die hiermee fantastisch maatwerkproducten kunnen ontwerpen. En bovendien veel sneller dan wanneer we zelf een tool hadden moeten bouwen.”
“Deze tool helpt ons bij het verbeteren, automatiseren, stroomlijnen en vereenvoudigen van ons productaanbod.”
"Onze teams waren in staat om creatief aan de slag te gaan en er een goed doordachte strategie achter te zetten om bulldozerklanten aan te trekken en nieuwe aan te trekken."
Dutch 
English 
French 
Italian