Verkoopautomatisering voor hightech
Complexe apparatuur gemakkelijker verkopen en sneller produceren.
De uitdaging
Uw verkopers worstelen met het configureren van uw technisch complexe producten en verspillen tijd aan vervelende taken
Verkopers hebben moeite om ingewikkelde productregels en afhankelijkheden onder de knie te krijgen, en het duurt eeuwen om nieuwe medewerkers op snelheid te krijgen. Apparatuurconfiguraties missen vaak optimalisatie vanuit technisch en winstgevend oogpunt. En fouten die voortkomen uit repetitieve, handmatige verkoopprocessen veroorzaken vertragingen, retouren, terugboekingen en veel te veel ontevreden klanten.
De verkoop van high-tech apparatuur is moeilijk. De complexiteit van de producten, gecombineerd met het aantal concurrerende taken, betekent dat verkopers met meerdere verantwoordelijkheden en klanten tegelijk moeten jongleren, wat hun stress vergroot. Niet-inkomstengenererende banen verslinden hun tijd, de klantenservice lijdt en nieuwe winstgevende kansen worden genegeerd.
De oplossing
Verkoopautomatisering bespaart tijd en verbetert de nauwkeurigheid in elke fase van het verkoopproces van high-tech apparatuur
Het automatiseren van uw handmatige, eentonige en tijdrovende verkooptaken verhoogt de productiviteit van uitgaande verkoop. Voorstellen, tekeningen, offertes, stuklijsten, contracten en andere vereiste verkoopdocumenten worden automatisch gegenereerd, wat inhoudt dat u minder tijd hoeft te besteden aan formatteren en cijfers, en meer aan het koesteren van nieuwe klanten en bestaande relaties.
Begeleide verkoop, gedreven door uw product- en prijsregels, zorgt ervoor dat elke deal gestructureerd is voor maximale winstgevendheid en technische levensvatbaarheid in de productie. Nieuwe medewerkers kunnen binnen dagen in plaats van weken worden aangenomen en vertrouwde adviseurs voor klanten worden. De wereldwijde hightechfabrikant NI stelde verkoop-, partners- en eCommerce-klanten in staat om alle test- en meetsystemen visueel te configureren, waardoor een configuratieproces van vijf dagen werd omgezet in slechts vijf minuten met KBMax.
Aanbevolen bron
Uniting Sales & Manufacturing Teams: The Role of Visual CPQ
Productvariatie verergerd door de complexiteit van meerdere prijsmodellen kan verwarring en inefficiëntie veroorzaken bij de engineering-, productie- en verkoopteams van uw organisatie. In deze vierdelige gids zullen we ontdekken hoe u dergelijke uitdagingen in uw verkoop- tot productieprocessen kunt aanpakken met behulp van CPQ-software.